Vodafone abonelik iptali

Vodafone üzerinden aldığım mobil internet hizmetinde son 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet hızım son derece düşük ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca 'Sorunu çözeceğiz efendim' şeklinde oyalayıcı cevaplar a...

Müşteri temsilcisine özellikle sormama rağmen, bana 26'sına kadar herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı söylendi. Ancak, 2 günlük gecikme yüzünden faturama ek olarak 51,9 TL yansıtılmış. Daha erken ödeyebilirdim ama destek ekibi 26'sına kadar ödeyebileceğimi belirtti. Sonuç olarak gelen mesaj şu: 0...

Hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde böyle bir mesaj aldım. Telefonuma ve faturama yansıyacağı yazıyor; benim onay vermediğim bir şey nasıl faturama yansıyabilir veya abone olabilirim? Anlam veremedim. Bu aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim

Aylar önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 446 TL'lik faturanın üzerine 591 TL'lik ek bir fatura daha çıkarıldı. Aylarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ödememem gerektiği, sistemde hata olduğu söylendi. Ancak bir gün avukat tarafından aranarak 591 TL'lik borcumu ödemezsem icralık olacağ...

Merhaba, Vodafone kullanıyorum ama sürekli SMS'ler geliyor, sıkıldım. Ekonomik nedenlerden dolayı zor günler geçiriyorum, faturamı bile zor ödüyorum. Aboneliğiniz, iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir. İstemsiz atılan mesajlar psikolojik olarak rahatsız etmektedir...

Online üzerinden Vodafone 5 adet hat taşıdım. Uzun bir aradan sonra sim kartlarım elime ulaştı ama e sim olarak yapılan abonelik telefon ayarları bile yapılmasına rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ve Ankara bayilerine bir haftadır ulaşamıyorum. Mail atmak istiyorum. Vodafone müşterisi olma...

3 aydır telefonumdan VodafonePay adına ilave ödeme yansıtılarak 299,00 TL tarifem dışında ödeme yapıyorum. Geçen ay bayi noktasından bütün abonelikleri iptal ettirdiğim halde, dün akşam yine mesaj yoluyla 'satın alma işlemi tamamlanmıştır' diye bilgi geliyor. Yaklaşık 3 aydır tarifemin dışında fatur...

Vodafone şirketi, 1240 EğlenceDijital adı altında bir üyelik yapıp faturaya yansıtıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece aboneliği iptal ediyorlar, ancak parayı iade etmiyorlar. Artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.

Bu Vodafone son zamanlarda iyice ipin ucunu kaçırmaya başladı. Annem telefon kullanmayı bilmez, sadece gelen aramayı açabiliyor. Vodafone, saçma sapan yerlere abone yapmış. Yaşlı anlamaz diye sanıyorlar herhalde. Mesaj onayı olmadan nasıl saçma sitelere üyelik onayı veriyorsunuz? Ödediğim üyelik ücr...

Merhaba, Farklı bir fotoğraf uygulaması üzerinden kurulum yaparken açılan link üzerinden gelen şifre otomatik çekilerek playweez üyeliği aktif edilmiştir. İşlemin nasıl abonelik başlattığını anlayamadım. Geriye donuk bakıldığında benim hiç oyunla bağlantım yok. Aboneliği iptal ettim ancak gizli yönl...

Vodafone'dan Aldığım Hizmet Kötü, Hız Sorunu ve İptal Talebime Cayma Bedeli Vodafone’a geçtiğim ilk günden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkezde yaşamama ve 5-6 farklı lokasyonda (ev, iş yeri, ikinci ev, çarşı vs.) deneme yapmama rağmen internet hızı neredeyse hiç kull...

Hattımı kendi üzerime aldım. Arayan kim servisi çalışmıyor. Abonelik oluşturdum fakat yine çalışmıyor. Aboneliği iptal ettim tekrar yaptım. Telefonu kapatıp açtım hattımı çıkarıp açtım sorun yine devam ediyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İşim gereği bazı haftalar gün içinde telefonum kapalı...

Vodafone operatörü üzerinden, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak ilk faturada, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan "1240EGLENCE dijital" aboneliği başlatıldığını gördüm. Daha da vahimi, tek bir abonelik yerine aynı hizmet için sistemde dört ayrı abonel...

19.07.2025 tarihinde yasal uyarı mesajı aldım. '264**04 TCKN adına 905426**85** numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 18.07.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz B001' şeklinde bir mesaj aldım. Rızam ve bilgim dışında işlem yapıldıysa...

Eski tarifeme yüzde 800 zam yapıldığı için yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeden hiç memnun değilim. Defalarca aramama rağmen sorunum giderilmedi. Adıma kayıtlı dört tane Vodafone aboneliği var. Sorunum giderilmediği takdirde bütün aboneliklerimi iptal edeceğim. Sorunumun derhal giderilmesini talep...

Vodafone iTunes store adı altında faturam mobil uygulama iznine kapalı olmasına rağmen, iPhone telefon kullanmadığım halde abonelik ücreti adı altında faturama ciddi miktarda ödeme yansıtmış, şikayetlere bakıldığında çoğu insan bu durumdan muzdarip. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen ara ara...

Vodafone'dan isteğim dışında Novafun World aboneliği başlatılmıştır. Bunun en kısa sürede iptal edilmesini rica ediyorum. Toni ya da Vodafone'un kendi dijital sitelerinden iptal edilemiyor. İsteğim dışında gerçekleştirilen bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. 15-07-2025 tarihi