to read complaints and reviews, or file yours.750 TL Değerindeki Vodafone Pay Kuponu Teslim Edilmedi
Vodafone hattım için dün yaptığım tarife değişikliği sırasında Sınırsız GB paketine geçiş yaparken, Vodafone Pay’de geçerli 750 TL’lik bir teklif sunuldu ve kupon kodumun en geç 24 saat içinde tarafıma iletileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 24 saati aşkın süre, yaklaşık 27 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kupon kodu almadım.
Hattıma bağlı GSM numaram 0539********87’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde kodun geleceği söyleniyor ancak buna rağmen herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Vodafone’un tarafıma taahhüt ettiği 750 TL değerindeki Vodafone Pay kupon kodunun derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
