12 TL Fazla Ödeme Ücreti İadesi Talebi
Merhabalar 7 Temmuz 2026 da Vodafone'un 5g ye hazır 20 GB tarifesine geçtim.... Ağustos ayı faturasına baktığımda 482,06 TL olduğunu gördüm. Halbuki 470
Merhabalar 7 Temmuz 2026 da Vodafone'un 5g ye hazır 20 GB tarifesine geçtim.... Ağustos ayı faturasına baktığımda 482,06 TL olduğunu gördüm. Halbuki 470
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifeye 29 Haziran’da, içinde 1500 TL değerinde Migros Money kodu bulunan kampanya ile geçi...ş yaptım. Kampanya kapsamında bu kodun en geç 48 saat içinde tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kod tanımlanmadı. Bu süreçte müş
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
+905*******60 numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım internet hızı problemi nedeniyle bu şikâyet...i yazıyorum. Telefonumda 5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen sosyal medya uygulamalarında, video izlerken ve genel olarak tüm internet sitelerinde sürekli donma ve aşırı yavaşla
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g olarak reklamı ya...pılan hizmet bırakın hızlı olmayı, eskisinden bile daha yavaş ve sürekli kopuyor. Silifke merkezde, Sayağzı ve Bayındır mahallelerinde ve genel olarak bulunduğum her yerde bu sorun
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini 567 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemle devam etmemin mümkün olmadığı, bana en
Vodafone hattımda 15.07.2026 tarihinde Red 5g 40 GB sınırsız sosyal pakete geçtim. Ancak bu pakette tam olarak hangi uyg...ulamaların “sosyal medya sınırsız” kapsamında olduğunu hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Geçtiğimiz yıl kullandığım pakette Facebook ve TikTok sınırsızdı, bu yıl ise aynı şekild
Vodafone hattım için bu akşam online işlemler üzerinden 5g Red sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. İşim gereği dizüstü b...ilgisayar ve tabletlerimde sürekli internet kullanmam gerekiyor, bu nedenle özellikle sınırsız bir paket tercih ettim. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma gelen SMS’te, internet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Temmuz tarihinde 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Geçiş sırasında kampany...a kapsamında bana 1500 TL değerinde Migros Money puan kodu verileceği açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Uygulama üzer
Vodafone faturasız hattıma Pazartesi günü 5g haftalık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketin tanımlandığına v...e aktif olduğuna dair bilgilendirme SMS’leri de aldım. Ancak buna rağmen sosyal medyayı kullandıkça internetim bu paketten değil, kendi ana internet paketimden düşmeye devam etti v
Vodafone Redbox 5G 0542********59 numaralı Redbox 5G hizmetini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Sınırsız paket satın alm...amıza rağmen bağlantıda belirgin bir hız sınırı olduğunu görüyorum. Gün içinde hızım sürekli aynı seviyede kalıyor ve daha yüksek hızlara çıkmıyor; bu da 5G ve sınırsız paket bekle
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı


Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
Vodafone’dan online olarak 5g Plus 20 GB’lik yeni bir hat satın aldım. Bu hatta ilk ay yaklaşık 204 TL fatura ödedim, ik...inci ay ise 1412 TL fatura çıkarıldı. Yüksek faturanın sebebi olarak internet aşımı gösterildi ve 6 GB aşım yaptığım, her 1 GB aştığımda da SMS gönderildiği söylendi. Ancak bana sa
Vodafone hattımı çok kısa süre önce 5g Red Sınırsız Tarife paketine geçirdim. Bu tarifeyle birlikte Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 2 ay süreyle ücretsiz olarak sunulan Premium hediyeden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hediyeyi almak için işleme devam ettiğimde sistem benden 99 TL ücret talep e
0541 ile başlayan Vodafone hattımda 5g 10 GB, aylık 350 TL civarında ücretli bir tarifeyi kullanıyorum. 06 Haziran – 07 ...Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.962 TL olarak çıkarıldı ve 14 Temmuz 2026 tarihinde bu tutarı, mağdur olmamak adına “aşım paketi” şeklinde ödemek zorunda kaldım. Normalde paketi
"Geri dönüş yapılıp yardımcı olunulduğu için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı... tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık yaklaşık 160 TL ödediğim tarifemi
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi kapsama ve hız prob...lemleri yaşıyorum. Red Sınırsız tarifesi kullanmama rağmen çekim gücü stabil değil, telefonum sık sık 5g ile 4.5G arasında gidip geliyor ve özellikle öğle saatleri başta olmak üzer
Yurt dışı kullanım için tercih ettiğim Vodafone Red 40 sınırsız faturalı hattımla Yunanistan Samos Adası’nda bugün öğlen... saatlerinden beri hiçbir şekilde mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Aynı sorun eşimin Vodafone hattında da yaşanıyor. Telefonlarımızda 5g ve Vodafone şebekesi tam çekiyor gib
Vodafone hattım, hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan, geçen hafta çarşamba günü bilgim ve iznim dışında Türk Telekom’a... geçirilmiştir. Telefonda kendilerini Vodafone gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün bittiğini, bu nedenle faturamın yüksek geldiğini söyleyerek beni yanıltmışlardır. Görüşme sırasında
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini indirimli olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. ...Yeni dönem için tarafıma sunulan en düşük teklifin 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi olduğu, bunun da 680 TL civarında bir ücretle verilebileceği söylendi. Bu kadar yüksek içe
Vodafone mobil hattımda yurt dışında da geçerli internet paketim olmasına rağmen, bugün Yunanistan’a geldiğim andan itib...aren sabahtan beri internetimi kullanamıyorum. Sabah yaklaşık 07.00’den bu yana telefonumda 4g ve 5g çekiyor görünmesine rağmen hiçbir uygulamada internet erişimi sağlayamıyorum.

Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ait Haziran 2026 dönemi faturam 1....338 TL olarak kesildi. Haziran ayında Koç Ailem indirimi tanımlatmıştım ve 750 TL olan taahhütlü paket ücretimin bu indirimle birlikte 518 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Buna rağmen fa
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99