Fiyat Zamı Ve Youtube Paketi İçin Alternatif Sunulmaması
"Kibar ve çözüm Önerleri ile yardımcı olundu"
"Kibar ve çözüm Önerleri ile yardımcı olundu"
Vodafone hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım ve buna ...ek olarak 60 GB internet paketim bulunmasına rağmen, son iki aydır kullanımım mantıksız şekilde 60 GB paketimden düşüyor. Çalıştığım kurumda internet var, evimde de sürekli Wi‑Fi k
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Yurt dışında da aynı tarifeyi sorunsuz kullanabi...leceğim düşüncesiyle 6 Ağustos’ta İspanya’ya geldim. Ancak 6, 7 ve 8 Ağustos tarihleri boyunca mobil internetim neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Kendi paketim aktif ve yurt dışı ku
Vodafone faturasız hattımda 5 Ağustos tarihinde 5g sınırsız Kolay Paket yükledim ve yaklaşık 3 gündür bu paketi kullanıy...orum. Bugün sabah saat 09.35 civarında normal bir +90’lı numarayı aramaya çalıştığımda “hattınız bu tür aramaları desteklemiyor” şeklinde bir sesli uyarı aldım ve görüşme gerçekleş
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifemi yaklaşık iki ay önce, Haziran 2026’da kul...lanmaya başladığımdan beri Isparta Merkez’de, özellikle Batıkent ve Bahçeli
Vodafone hattımda uzun süredir internet ve çekim problemi yaşamama rağmen, yoğun çalışma tempom nedeniyle tarifem dolunc...a bir daha uğraşmamak için özellikle sınırsız Red tarifesine geçtim. Buna rağmen hem sorunlarım çözülmedi hem de üzerine haksız ve izinsiz ücretlendirmelerle mağdur edildim. Tarif
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım hatta sürekli kampanya bildirimleri geldiği için paket seçenekle...rini inceledim ve bana mantıklı geldiği için Vodafone 5g Red Sınırsız tarifeye yeni taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş

"Sorunum çözül ücretin yarısı iade edildi"
"Konuyla ilgilendiler, faturamın yarısını ödeyeceklerine dair bilgilendirme yapıldı, ödeyeceğim tutar her ne kadar 2 günlük İnternet kullanımı için yine de fazla olsa da kendi dikkatsizliğimiz ve almadığımız önlemin cezası niteliğinde"
Vodafone hattımda 06.07.2026 gecesi telefonu hiç kullanmadığım bir zaman aralığında internet paketimin bittiğine ve hatt...ıma “Akıllı İnternet Asim Paketi” adı altında ek internet paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, sank
"Teşekkürler."
Dün saat 11:30'da Vodafone Ev İnterneti kapsamında taşınabilir sınırsız Sup...erbox 5g hizmetini satın almama rağmen modemim hâlâ aktif edilmemiştir. Akt
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında sosyal medya uygulamalarında sınırs...ız internet hakkım bulunmasına rağmen, hattımda açıklanamayan yüksek bir veri kullanımı görünüyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:41’de tarafıma “aşım uyarı” SMS’i gönderilerek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu aya ait fatu...ramda toplam 1.885 TL yansıtıldığını ve bunun içinde 820 TL tutarında “internet aşım ücreti” bulunduğunu gördüm. Ancak bu ay herhangi bir paket aşımı yaptığımı düşünmüyorum. Tarif
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve 5g Kolay Paket 3 Ay paketindeyim. Dün akşam, sadece sosyal medya için kullanmak a...macıyla 5g Haftalık Sınırsız Sosyal isimli ek paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra kalan kullanımlarıma baktığımda, paketin adı “sınırsız” olmasına rağmen kullanımım sınırsız
Vodafone hattımda sınırsız Red faturalı kampanyasını kullanıyorum ve Kahramanmaraş Elbistan Çalış Mahallesi’nde ikamet e...tmekteyim. Bölgemize 5g getirdiklerini söyledikten sonra internetimde ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. 5g gelmeden önce 4.5G hızım çok daha iyiydi, şimdi ise hem 5g’de hem 4.5G’d
"Vodafone temsilcisi, tarifemin kapanacağını bilerek yanlış bilgi verdi ve benim tepkim üzerine ses kaydı dinlenerek tekrar eski tarifeme geri dönmem sağlandı."
Vodafone hattım için 5g Haftalık Sınırsız Eğlence ve 5g Haftalık Sınırsız Sosyal paketlerini bugüne kadar dörder kez sat...ın aldım. İstanbul’da, 11 Temmuz’dan bu yana bu paketleri düzenli olarak kullanıyorum. Eğlence paketinde Youtube.com’un sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, daha önce almı
Vodafone 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde akıllı durma/aşımda durma özelliği ve ayrıca so...syal medya ile Video Pass hakları bulunmasına rağmen, internet kullanımım belli bir seviyeyi geçince paket kendini durdurmak yerine hat üzerinde otomatik ek paketler tanımlanmış ve
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken 1500 TL değerinde, Migros’ta kulla...nılabilecek bir kod verileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu puan tarafıma tanımlanmadı ve kod bana hiç gönderilmedi, dolayısıyla vaat edilen kampanyadan hiçbir şek
Vodafone hattıma 29 Temmuz’da 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini tanımlattım, 1 Ağustos itibarıyla da paketim yeni...lenerek 60 GB internetim yüklendi. Ancak ayın ilk günü olmasına rağmen, yalnızca Instagram, YouTube.com ve Netflix kullandığım halde paketimden 1,5 GB internet düştüğünü gördüm. Bu
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Tarifem... sınırsız olmasına rağmen şebekem neredeyse her yerde zayıf ve internet hızım 10 Mbps’yi bile görmüyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor
Vodafone Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM bayisine giderek hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide 5G Red 4...0 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmem halinde 12 ay boyunca her ay ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek yeni SIM kart alıp hattı
"Şikayet kaydım sonrası bayinin yaptığı yanlış işlem yerine bana sunulan taahhüdü kabul ettim ve doğru şekilde yapıldı. Teşekkür ederim 2 gün içinde çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99