to read complaints and reviews, or file yours."Bugün 09/04/2026 Vodafone den Ferda hanım aradı ve çözüme yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim her müşteri temsilcisi ne yazık ki bu kadar çözüm odaklı olamıyor sorun şu an itibarı ile çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce ekonomik olduğunu düşünerek Vodafone faturalı hatta geç...iş yaptım. Ancak Nisan ayı faturamda 267 TL olması gereken tutar, 5g hizmet
Vodafone hattıma ait 15.04.2026 dönemli faturam bu ay 2.235,75 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.250 TL’nin in...ternet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde internet aşımı yapıldığına dair uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Durumu öğrenmek için Vodafon
01.04.2026 sabahı saat 08.24’te Vodafone’un sunduğu 1 günlük sınırsız Vodafone 5G internet paketini uygulama üzerinden a...ktif ettim ve kullanmaya başladım. Paketi açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra mevcut internet kotamdan 2,5 GB eksildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; temsi
5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız ...internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete
Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi
"Sonunda doğru kod iletildi"
Vodafone hattımda Kahramanmaraş Göksun bölgesinde yeni açılan 5G hizmetiyle birlikte ciddi ping sorunu yaşamaya başladım.... 4.5G kullanırken çevrim içi oyunlarda ping değerim ortalama 40 ms civarındayken, 5G’ye geçtikten sonra ping yaklaşık 90 ms seviyesine yükseliyor ve bu da oyun oynanamaz hâle geti
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tar...ihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5G Hazır 5 Gün tarifesine, 750 Mone...y kampanyasından faydalanmak için geçiş yaptım; ancak kampanya kapsamında h
Vodafone hattım için 5G’ye Geçiş Paketi tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihle...r içinde yeniledim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup sağladığımdan emin olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken herhangi bir kod ya da bilgilendirme SMS’i tara
Dün gece saat 02.00 sularının itibarıyla Vodafone faturalı, sınırsız internet hattımdan internete bağlanmaya çalıştım; a...ncak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. İzmir Narlıdere’de bulunuyordum ve hat çektiği halde mobil internetim gelmedi. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için müşt
Vodafone’un 5g için düzenlediği hediye telefon kampanyasına Yanımda uygulaması üzerinden dün katıldım, sonuçlar ise bugü...n açıklandı. Kampanya kapsamında katılanlar arasından 100 kişiye telefon hediye edileceği belirtilmişti. Sonuç listesini incelediğimde ismimin olmadığını gördüm, ayrıca kazananlar
1,5 yıldır Vodafone kullanıyorum. Birçok kişi, çoğu zaman beni aradıklarında ulaşamadıklarını söyledi. Başta inanamadım.... Son olarak Arayanı Bil servisine üye oldum, fakat bu servisten de mesaj gelmedi. O zaman onların haklı olduğunu anladım. Vodafone'a neden ücret ödüyoruz, Arayanı Bil servisine ned
17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim. Teslimat adre...si olarak iş yerimi (Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdürlüğü, Zuhuratbaba Mahallesi, M****** S******** Bulvarı) belirttim ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: 10033
Vodafone faturaya ek cihaz kampanyasından yararlanıp Samsung A36 5G cihazı satın aldım ancak cihazım 1 haftadır gelmedi ...ve hemen faturalandırıldı. Buna istinaden iptal işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edilemeyeceğini, iptal edildiği takdirde de cayma bedeli olarak cihaz ücre
"Hediye internet verildi. Teşekkürler..."
Vodafone çarkı çevirden günlük 1 GB hediye kazandım. Aksam oldu. Kaç GB old...uğuna baktım ki ne göreyim? Hediye internet yerine tarifemdeki GB azalmış.
Vodafone müşteri hizmetlerinden 1 ay önce diye tahmin ediyorum. Taahhüt süresi dolmak üzere diye arandım, arayan kişiye ...şikayetlerimi bildirdim; telefonun hattının ve internetin çekme sorunu olduğunu bildirdim ve her yıl olduğu gibi tarifemin değişmeden devam etmesini istedim. Eğer yok ısrarla %100
Vodafone'dan almış olduğum 60 GB'lık paket, hat değişimi ile 15.12.2024 günü aktif oldu. Telefonum normal fiziki hat kab...ul etmediği için eSIM aldım ve 200₺ karşılığında telefonuma tanıtıldı, ama şebeke sorunu yaşıyorum. 17.12.2024 tarihine kadar hat gelmedi, şebeke gelmedi. Vodafone bayisine gittim,
Vodafone operatör kullanıcısıyım, bulunduğum bölgede genel olarak sıkıntılar yaşıyorum. Son 1 senedir kaç defa talep olu...şturmama rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşamadım. Bölgeye geldik kontrol sağladık sorun çözüldü diyorlar, sorunlar kaldığı yerden devam ediyor. Müşteri temsilcileri 5G gelince düz
Vodafone'un çekim gücü sıfır, kalite sıfır. En yüksek tarifesini kullanıyorum ve aylık 850 TL ödüyorum ama çekim gücü sı...fır. Arıyorum, bakan yok. Ne işte ne de evde çekmiyor. Bir de dünya markası olarak 5G diye hat satıyorlar. Görseli burada, çekim gücü de resimde. Bir çözüm de gelmedi.
"Teşekkürler"
Vodafone 5g açtım ama internet gelmedi. Vodafone uygulamasında ayrı SMS le ayrı arayıp haber vermeniz ayrı sürekli aynı ...mesajı gördüm. 5 GB' yi aktifleştir 5 GB kazan diye. Aktif hale getirdim fakat söylenen hediye hala gelmedi. İlgilenirsenirseniz sevinirim.
Vodafone'da hediye çarkı döndüremiyorum 2 haftadır bu sorun var müşteri temsilcisiyle de görüştüm herkeste var bu sorun ...diyor yapacak bir şey yok diyor. Çarkı döndürürken bir sıkıntı çıktı diyor tekrar deneyin diyor ne kadar dönerse dönsün Çark hata veriyor. Ve 5g internet diye kampanya mesajı geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
