Vodafone’da Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fiyatlı Paket Tekliflerine Şikayet
"Çok iyi Hizmet verdiler Teşekkür ederim"
"Çok iyi Hizmet verdiler Teşekkür ederim"
Vodafone çağrı merkezinden 22 Ekim Perşembe günü arandım ve taahhüdümün yen...ilenmesi için onay verdim. Görüşmede 60 GB içeren yeni tarifemin aylık 445
Vodafone faturalı hattımda iki gündür tarife değiştirmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de online kanallar üze...rinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve 542 müşteri hizmetlerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak ödenmemiş faturam olduğunu söyl
Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde tarafıma 542 numarası üzerinden yapılan aramalarda, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödey
Vodafone’a ait 542***3299 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayı faturam 3.787 TL olarak geldi... ve faturayı incelediğimde 435 TL tarife ücretine ek olarak 3.325 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtıldığını gördüm. Ancak bu ek internet kullanımları için tarafıma hiçbir ş
Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde 542 numarası üzerinden arandığım görüşmelerde, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödemem ge
Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde tarafıma 542 numarası üzerinden yapılan aramalarda, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödey
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c
Vodafone mobil hattıma ait 546 *******12 numaralı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait iki adet fatura bulunuyor ve toplam bo...rç tutarı 1.568 TL civarında. Ödeme tarihiyle ilgili tarafıma verilen bilgilerin tutarsız olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yapılan bilgilendirmede, 1
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 8 Ekim ile 23 Ekim tarihleri arasında bilgim ve ...onayım dışında şüpheli işlemler göründü ve hattıma toplam 2.306 TL fazla üc
Annemin üzerine kayıtlı, 5G’ye hazır 30 GB paketli 542******** numaralı Vodafone hattımıza her ay düzenli olarak yaklaşı...k 402 TL fatura öderken, ekim ayı için hiçbir bilgilendirme mesajı yapılmadan 4.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detayında 12 adet “adımlı aşım ücreti” ve ayrıca 989
"Teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hat başvurusu yapmak için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum ve resmen o...rtada kaldım. Yetkilisi olduğum iş yeri için online kurumsal abonelik başvurusunda bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde, i
Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi Nokta İletişim - H**** S**** (Vodafone Dijital Partner) üzerinden Vodafone 5g Redbox... internet hizmeti aldım. Satış sırasında görevli personel bana her şey dahil aylık faturamın 1300 TL olacağını söyledi, modem ücreti veya farklı bir ek masraftan hiç bahsetmedi. An
21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin tutumund...an dolayı hattımın iptal edilmesini talep ettim ve hattım 542 *******34 numarası üzerinden hemen iptal edildi. Daha sonra yaşadığım mağduriyetler nedeniyle hattımı tekrar açtırma
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21.10.2026 itibarıyla sona erdi ve ben defalarca kez arandığım görüşmelerde sözleş...me bitiş tarihinde faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen “şu an yapamayız, sözleşme bitişine not düşüyoruz” denilerek işlem o güne bırakıldı. Süreç boyunca
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Red’li 30 tarifesini kullanıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve hattıma ait 542******* numara...lı abonelik üzerinden son 1 aydır faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, ekstra servis ücreti ya da açıklayamadığım bir kullanım görünmemesine rağ
"Teşekkür ederim"

Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen elimde indirim kodu olduğu halde Yeni Red 40 GB tarifesinden yararlandırılmıyor...um. Yaklaşık 6 gün önce 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, red36902207 indirim kodumu iletmiş olmama rağmen beni faturaya geçirmek ve bu tarifeye tanımlamak konusunda hiçbir
Vodafone hattım için bir süredir 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak gelirime daha uygun, makul bir tarife talep... ediyorum. Ancak yapılan görüşmelerde bana her defasında yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve bu tutarları ödeme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben açık
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve hattın yasal sahibi de benim. Numaramın sadece son iki hanesini değiştirmek istiyorum... ancak bu işlem sonrasında mevcut numarama tanımlı olan tüm hesaplarımın ve SMS ile gelen doğrulama kodlarının ne olacağı konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Yaklaşık b
"Teşekkür ederim ilgilenmeleri değerli hissettirdi"
Vodafone’dan almış olduğum mobil hat ile evimde de iş yerimde de sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Ocak ayın...da hattı aldığım günden bu yana telefon internetim ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki günlük en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağmen her ay fatura

19 Ekim 2026 gecesi saat 23.16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g Kolay 20 GB paketini tanımlatmak iste...dim. Ödeme adımında, aşağıdaki seçeneklerden “cüzdanım ile öde” bölümünü seçerek Vodafone Pay hesabıma önceden yüklediğim cüzdan bakiyesiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak ekranda “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100