Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Yetkisiz Mobil Ödeme Kesildi, Yardım Alınamadı

Rıfat
Rıfat
Vodafone
18 Şubat 20:3951

Hayatımda mobil ödeme hiç yapmadım, ancak ChatGPT'ye 500 lira artı 31 lira kullanım ücreti kesildi. Çağrı merkezini aradım; yapılabilecek bir şey yok dedi, sadece iptal edin yeter. Apple ile yazıştım, Vodafone ise ödeme alındığı halde aktif olmadığını söyledi.

19 Şubat 16:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rıfat
Rıfat
19 Şubat 18:01

Arkadalar ağızları alışmış yalana Apple'ın çözdüğü durumu kendileri çözmüş gibi yazmışlar buraya beni aradıklarında söyledikleri Apple olduğu için appleyle görüşün ddenmmesi burayada kendileri çözmüş gibi yazmaları insanların zekasını kendi zekalarından küçük görmeleri sorunumu Vodafone çözmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti

Hakkı
Hakkı
Vodafone
21 Nisan 2025 14:39132

Vodafone mobil ödeme ile yaklaşık 1 ay önce hesabımdan iznim dışında 555 TL Apple para çekilmiş. Vodafone'a yazdım, 'Biz...

İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kapatılan Mobil Ödeme Ve İptal Edilen Aboneliklere Rağmen Faturama Haksız Ücret Yansıtılıyor

Ufuk
7 Temmuz 2025 15:13543

"Gerekli açıklama yapıldı. Teşekkürler…"

Vodafone Anlamsız Abonelik İşlemleri

Özcan
Özcan
Vodafone
29 Eylül 2023 12:59653

Vodafone eylül ayı içerisinde anlamsız bir mobil ödeme ücreti (163.99 TL) faturama yansıttı. Telefonuma böyle bir uyarı ...

1

Vodafone'dan İzinsiz Üyelik Ve Kesinti Sorunu

Berfin
Berfin
Vodafone
8 Nisan 2025 18:431.109

Yıllardır Vodafone'dan hat kullanıyorum. Aynı zamanda mobil ödeme hizmetini kullanıyorum. Telefonum iPhone 11. Bilgim dı...

Mobil Ödeme Sorunlarıyla Baş Edemeyen Vodafone Kullanıcısı

Kevser
Kevser
Vodafone
30 Ekim 2024 04:52576

Vodafone GSM kullanıcısıyım, arıyorum arıyorum ulaşamıyorum. Mobil ödeme yansıyıp duruyor. Kullanmadığım halde ödeme yap...

Mobil Ödeme Sorunlarıyla Baş Edemeyen Vodafone Kullanıcısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

Vodafone MüşterisiniKorumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone Fazla FaturaYansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Vodafone FaturamdaiTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri