Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Yetkisiz Mobil Ödeme Kesildi, Yardım Alınamadı

53

Hayatımda mobil ödeme hiç yapmadım, ancak ChatGPT'ye 500 lira artı 31 lira kullanım ücreti kesildi. Çağrı merkezini aradım; yapılabilecek bir şey yok dedi, sadece iptal edin yeter. Apple ile yazıştım, Vodafone ise ödeme alındığı halde aktif olmadığını söyledi.

19 Şubat 16:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rıfat
19 Şubat 18:01

Arkadalar ağızları alışmış yalana Apple'ın çözdüğü durumu kendileri çözmüş gibi yazmışlar buraya beni aradıklarında söyledikleri Apple olduğu için appleyle görüşün ddenmmesi burayada kendileri çözmüş gibi yazmaları insanların zekasını kendi zekalarından küçük görmeleri sorunumu Vodafone çözmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti

132

Vodafone mobil ödeme ile yaklaşık 1 ay önce hesabımdan iznim dışında 555 TL Apple para çekilmiş. Vodafone'a yazdım, 'Biz...

İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
İzinsiz Mobil Ödeme Mağduriyeti
Çözüldü

Kapatılan Mobil Ödeme Ve İptal Edilen Aboneliklere Rağmen Faturama Haksız Ücret Yansıtılıyor

543

"Gerekli açıklama yapıldı. Teşekkürler…"

Vodafone Anlamsız Abonelik İşlemleri

666

Vodafone eylül ayı içerisinde anlamsız bir mobil ödeme ücreti (163.99 TL) faturama yansıttı. Telefonuma böyle bir uyarı ...

Vodafone'dan İzinsiz Üyelik Ve Kesinti Sorunu

1.109

Yıllardır Vodafone'dan hat kullanıyorum. Aynı zamanda mobil ödeme hizmetini kullanıyorum. Telefonum iPhone 11. Bilgim dı...

Mobil Ödeme Sorunlarıyla Baş Edemeyen Vodafone Kullanıcısı

576

Vodafone GSM kullanıcısıyım, arıyorum arıyorum ulaşamıyorum. Mobil ödeme yansıyıp duruyor. Kullanmadığım halde ödeme yap...

Mobil Ödeme Sorunlarıyla Baş Edemeyen Vodafone Kullanıcısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri