to read complaints and reviews, or file yours.
"Yardım oldular teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır he...m yüksek fatura hem de yetersiz internet (GB) sorunu yaşıyorum. Aylık yakla
Vodafone faturalı hattım olan 0538 *** ** 02 numarası üzerinden 17.12.2025 tarihinde, gece saat 03.00 civarında, Wi-Fi a...çıkken iCloud üzerinden yapılan yedekleme işlemi mobil veri üzerinden gerçekleştirilmiş ve internet paketim bitmiş görünmektedir. Her paket bitişinde haberim ve onayım olmadan oto
"Müşteri hizmetleri benimle bu konuda gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Sorun çözüldü."
06.09.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan hattı Vodafone’a taşıyarak kendi üzerime aldım. Devletin aldığı vergil...er dışında sadece hat taşıma işlemi için 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Hat taşıma sırasında bana paket aşımı yaşamamam için akıllı durma özelliğinin bulunduğu v
"Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde 0.232.2423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. ...Tarifemin sona erdiği ve 5. Yılımı da doldurduğum için 25 GB internet, 2500
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama fat...uralarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An
15.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için tarife değişikliği talebind...e bulundum. Görüşme sırasında özellikle Vodafone Red’li olmak istemediğimi, 4 GB internet içeren ve yaklaşık 360 TL olan tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mü
Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB tarifemde, 15.12.2025 tarihinde gece saatlerinde tamamen kontrolüm dışında paket... aşımı yaşandı. 01.02 itibarıyla hattıma art arda yaklaşık 25 kez internet paketi tanımlandığına dair SMS’ler gelmeye başladı; ancak müşteri hizmetleri, sistemlerinde bu işlemlerin
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak interne...t hakkım çok az, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Bu durum için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Hem yüksek fatura
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır 500 TL fatura ödüyorum ancak paketimdeki 18 GB internet kesinlikle yeterli gelm...iyor. Ay içerisinde normal kullanım yapmama rağmen internet hakkım çok hızlı tükeniyor ve ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti yetersiz buluyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşte
"Teşekkürler"
Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 4 GB ...tarifem paketindeydim. Bu yıl kasım ayında tarafıma gelen SMS ile, 141 TL o
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum. Bu tarife bana satılırken sosyal medya ve WhatsApp’ın
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL ve üzeri ilk alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak için 13 Ara...lık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 649,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde hattıma tanımlanması
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 15 Kasım civarında müşt...eri hizmetlerini arayarak faturasıza geçmek istedim. Telefonda görüştüğüm g
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Her ay paketimden a...rtan internetim olmasına rağmen, dün sabaha karşı hattıma 'İnternetiniz bit
Vodafone’da Cebine Uyan 4 GB paketini kullanıyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde, paketim bitmeden internet aşım ücretlendirm...esine sokulduğumu fark ettim. Hattımda kullanılmamış 50 MB internetim olmasına rağmen, 500 MB’lik kullanım için 145 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili görüşt
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Me...dya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu
"Teşekkür ederiz."
İstanbul Maltepe’de Vodafone hattımı kullanıyorum. Sabah saat 10.30 civarın...da 542 numaralı Vodafone hattından arandım. Hâlihazırda taahhütlü olarak ku
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattım faturalı. Paketimde 50 GB internet bulunuyor, buna ek olarak da 500 MB akıll...ı aşım paketi otomatik tanımlanıyor. Her zaman olduğu gibi internetim bitince kendim ek paket alıyorum, bilerek durdurma özelliği de kullanmıyorum çünkü ihtiyaç halinde direkt ek p
Vodafone hattıma ait taahhüdüm Haziran ayında bittikten sonra, faturalarımda ciddi artışlar olmaya başladı. Taahhüt süre...m boyunca yaklaşık 200 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesinin ardından her ay 500 TL, 600 TL ve 900 TL gibi çok yüksek tutarlarda yansıtıldı. Hattımı 150–200 TL aralığında, 5 GB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100