to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri beni aradı banka ile ilgili bir sorun olduğunu söyledi ve daha sonrasında banka ücreti iade etti. Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde saat 01:03 civarında Vodafone hattıma 7 günlük Flaş Pa...keti (3 GB internet, 500 dakika, 100 SMS, 229 TL) satın aldım. İşlem sırası
"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım 554******60 numaralı Vodafone hattımda aylık... 221 TL karşılığında 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren tarifede
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Tarifemde 30 GB internet, buna ek olarak da ekstra ücret ödeyerek sınırsız sosyal... medya ve sınırsız müzik paketlerim bulunuyor. Buna rağmen başından beri tüm sosyal medya kullanımlarım, sınırsız olması gerekirken internet kotamdan düşülüyor. Daha önce paketim t
Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy
"Ertesi gün tanımlandı teşekkürler"
Vodafone Yanımda üzerinden yer alan Hepsiburada kampanyasından faydalanmak ...için bugün 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma
Vodafone hattıma ait 271 TL’lik faturam için yaklaşık 1,5–2 hafta önce arandım ve mevcut paketime benzer, 30 GB internet..., 1000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp gibi uygulamaların sınırsız/ücretsiz olduğu bir tarifeye 350 TL karşılığında devam edebileceğim söylendi. Ancak hattımda zaten çekim problemi yaş
Vodafone hattımda kullandığım 12 GB internet paketim bittikten sonra hattıma ücretsiz olarak 25 MB internet yüklendi. Da...ha sonra 145 TL’lik aşım paketi yerine, 379 TL’ye bir hafta geçerli 10 GB internet almam önerildi. Ben de 23.12.2025 tarihinde saat 00.39’da bir hafta geçerli 10 GB internet paketi
Vodafone mobil hattımda faturalı 60 GB tarifesi kullanıyorum. 12 Aralık gecesi saat 02.00 ile sabah 06.00 arasında, tele...fonu hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım, yalnızca hücresel veri açık olduğu halde hattıma defalarca 500 MB, 1 GB, 5 GB gibi internet paketleri tanımlanarak aşım ücreti yansı
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ort...alama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun
"Beni arayan ikinci temsilciye çok teşekkür ederim 12 ay boyunca durdurma özelliğini hediye etti ve habersiz tanımlanan tarifelerin ücretlerini de iade etti kendisine çok teşekkür ederim çok nazik birisi umarım müdür olur."
Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün
Vodafone’un Hepsiburada iş birliğiyle sunduğu “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyasına katıldım. 13 ...Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 707 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun ü
"Teşekkürler hızlı çözüm"
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve... müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a
Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüt sürem dolmak üzere. Aylık 500 TL karşılığında 16 GB internet içeren bir tarife kullan...ıyorum. Bu fiyat, sunulan internet miktarına göre yüksektir. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerde uygun fiyatlı bir seçenek bulunmamaktadır. Buna rağme
Vodafone hattımı Ekim ayında faturalıya geçirdim. Faturalıya geçtiğim günden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 500 ...TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Oysa ben, 18 GB internet, sosyal medya sınırsız ve sosyal paslı bir paket için aylık 250–300 TL civarında bir ücret ödeyeceğim beklentisiyle
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’ya giriş yaparak 18.12.2025 tarihinde 849,95 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kampanya şartlarında 500 TL üzeri alışverişlerde hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet pa
"Gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz"
Annem H***** E**** adına kayıtlı, İstanbul’da kullanılan Vodafone faturalı ...“Uyumlu 3000 dakika” hattı için yazıyorum. Annem 80 yaşında, emekli ve okum
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye ...başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 faturalı tarifedeydim. Yaklaşık 500 TL civarında ödediğim bu tarife...de 20 GB internet hakkım ve Instagram, WhatsApp gibi bazı uygulamalarda internet kullanımının sınırsız olduğu bir paketim bulunuyordu. Tarifemin süresi bittikten sonra Vodafone mü
"Çok teşekkür"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 381,5 TL öderken, taahhüt sürem bitm...ek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 12 GB p
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5056**91** numaralı mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 21.1...0.2025 olarak görünmesine rağmen, hattımı 22.10.2025 tarihinde başka bir op
"Konu ile ilgili şikayetimi hızlı çözüme ulaştıran Dilan hanıma ve yıllardır birlikte yol aldığım Vodafone ailesine teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattımda 50 GB internet, 5000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket k...ullanıyorum. Normalde bu paket için aylık 521 TL ödüyorum. Ancak Aralık ayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100