Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Uygulaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Eşimle birlikte Vodafone Red paketini kullanıyoruz ve geçen yıl aynı anda faturalı hatta geçtik. Bu ay ikimizin de taahhüdü bitiyor ve paketlerimizi y...

Eşimle birlikte Vodafone Red paketini kullanıyoruz ve geçen yıl aynı anda faturalı hatta geçtik. Bu ay ikimizin de taahhüdü bitiyor ve paketlerimizi y...

Vodafone FreeZone faturalı hattımda, 50 GB ana paketim, 20 GB FreeZone Instagram-TikTok-WhatsApp paketim ve ayrıca 50 TL'ye aktif olan 'Durma Özelliği' bulunmasına rağmen, bugün internet kullanımım hem ana paketimden hem de ek paketlerden düştü ve paket aşımına sokularak ek ücret yansıtıldı. Hattımd...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır iki hattımda da, müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucu tarife değişikliği yapıldıktan sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşandı. Kullanımlarımıza bakılarak 50 GB’ın yeterli olacağı söylenmiş ve t...

Sn Vodafone, Paket içeriklerim, . 25 GB İnternet . Premium üyelik . Sosyal paket Bunlara rağmen 25 GB internetim bitmiş, aşım paketi olarak 500 MB interneti 153 TL tanımlamış, aldığım 15 GB internet o da bitmiş. Güncel faturam 911 TL'ye çıkmış. Sizi Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. Bu tanımlı s...
Vodafone Red Sınırsız paket. Yaklaşık 1 aydır, mevcut paketimdeki internet paylaşım hakkının yetersiz olması nedeniyle, alt pakete (örneğin 50 GB internetli bir tarifeye) geçmek istediğimi defalarca ilettim. Mesleğim gereği internetimi paylaşmam gerekiyor ve sınırsız paketteki paylaşım limiti bana y...
Vodafone mobil hattımda, İstanbul Şişli bölgesinde “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve her ay 820 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri sürekli devam ediyor. Hatta bu şikayet metnini yazarken bile sinyal...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamanda Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak, yeni tarifenin hem internet kotasının yetersiz olduğu...

Vodafone faturalı hattımda, bugün yaklaşık 2,5 saat önce, 50 GB ve 20 GB’lik internet paketleri hediye olarak gösteriliyordu. Ben de bu paketleri istemsizce kabul ettim, ancak ardından hattıma 600 TL ve 234 TL tutarında iki ayrı paket ücreti yansıtıldı ve toplamda 834 TL’lik bir ek borç oluştu. Dur...

Vodafone Yanımda uygulamasında, iPhone 12 cihazım ve uygulamanın son sürümüyle Antalya'da hediye Çarkını kullandım. Premium üyelik kapsamında aylık 50 TL ödeyerek ikinci Çark çevirme hakkı satın aldım. Çarkı çevirdiğimde bana sınırsız internet paketi hediyesi çıktı, ancak ardından sistem hata (error...
Vodafone’da Red 50 GB İnternet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Ancak, aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşımın aylık 600...
26.02.2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı tarifeye geçtim. Tekirdağ Çorlu Ergene’de ikamet ediyorum ve hattımı kullanmaya başla...
Vodafone mobil internet hizmetimden yaklaşık 2 aydır Yenişehir Mahallesi, Siverek/Şanlıurfa’da evimde verim alamıyorum. İnternet çekmiyor ve bağlantı neredeyse yok. Aynı sorunu şehir merkezinde de yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hediye internet tanımladılar ancak sorun...
Vodafone çekim sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında oluşturduğum arıza tespitine hala nasıl çözüm bulamadığınızı anlamak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hattıma farklı işlemler yaptınız, sıfırladınız, resetlediniz, kartı takıp çıkarttırdınız. 50 GB internetimi bile kullanamayacak hale geldim. Bay...
Vodafone Red 50 faturalı hat kullanıcısıyım. 5412****66 numaralı hattımla bugün Yunanistan’da sadece internet kullanmak istedim. Tarifem dün gece 12’de yenilendi, öncesinde 3 GB ek paket almıştım. Ancak tarifem yenilendikten sonra hem 400 TL ek ücret kesildi hem de 200 TL aşım bedeli yansıtıldı ve m...

Vodafone abonesiyim ve İzmir Bornova’da kullandığım 0553*****97 numaralı hattımda aylık 50 GB internet paketi bulunuyor. 22 Ağustos 2025 tarihinde saat 05.39’da, tarafıma “%80 internet kullanımına ulaşıldı” mesajı gönderildi. Sadece bir saat sonra ise %100 kullanım yapıldığı bilgisi iletildi. Bu saa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife fiyatlarında düzenli olarak artış yaşanıyor ve bu yıl da ayın 30’undan sonra tarife ücretimin art...

Vodafone bireysel hattım için 18 Ağustos’tan bu yana “50 GB Paylaş” adlı internet paketini kullanamıyorum. Bu paketi yurt dışında, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak ne kendim kullanabildim ne de yakınlarıma paylaşım yapabildim; paket aktif olmasına rağmen hiçbir...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internetli bir paket kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bugün sona eriyor. Son üç gündür Vodafone tarafından taahhüt sürem bitiyor diye arandım ve yeni paket teklifleri ile ilgili görüştüm. Ancak tarafıma sunulan 50 GB internetli yeni paket için 510...
19.08.2025 tarihinde saat 10:50’de “Vodafone Mağaza Danışmanım” isimli bir numara tarafından arandım. Telefondaki kişi, taahhüdümün eylül ayında sona ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini Antalya Manavgat bölgesinde yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hem kendi hattımda hem de çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında aynı sorun mevcut. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok zayı...

Merhaba iyi çalışmalar. 3 adet mobil hattım ve 1 adet ev internetim Vodafone operatörüne kayıtlı bulunmakta. Manisa’nın Soma ilçesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone ile sürekli şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet olarak bildirdim. Müşteri te...

18 Ağustos 2024 saat 09:50’den itibaren Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım günlük 10 GB internet hakkını kullanamıyorum. SMS ile ...