to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Aylık faturam ortalama 600 TL geliyor ve gelirime göre bu tutar artık... bütçemi zorlamaya başladı. Buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Cebime daha uygun, mümkünse aylık 400–500 TL ban
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır tarife ve internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce a...ylık 500 TL ödediğim tarifemde 80 GB internetim ve tüm sosyal medya uygulamaları ile Netflix, Spotify gibi platformlar sınırsız olarak dahildi. Ancak şu an 862 TL ödediğim daha yük
Vodafone kontörlü hat kullanıcısıyım. Hattıma 2 gün önce yalnızca internet paylaşımı içeren, normal internet, konuşma ve... SMS hakkı bulunmayan 50 GB Paylaşım Paketi yüklemesi yaptım ve bu paket için 600 TL ödedim. Paket içeriğinin sadece hotspot amaçlı olduğunu sonradan fark ettim. Bu eksikliği fark
"Esma hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’da şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini aylık 279 TL + vergi...ler karşılığında kullanıyorum. Mevcut paketimin görece uygun fiyatlı olduğu
Vodafone’a yeni hat taşıma aşamasında olan bir kullanıcıyım. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek istiyorum ancak Vodafone...’un internet sitesinde yer alan geçiş tarifelerini mevcut piyasa koşullarına ve beklentilerime göre oldukça pahalı buluyorum. Bu nedenle geçiş yapma kararımı sürekli erteliyorum.
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tokat Merkez...’de kullandığım hattıma, mobil verim kapalı olmasına rağmen iki kez interne
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Vodafone Red tarifem bittikten sonra önceki ödediğim ücretin 2 katından fazla bir tutarla faturalandırıldım ve fahiş bir... fiyata adeta mecbur bırakıldım. Temmuz ayında tarife sürem bittiği anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan yeni yüksek ücretten işlem yapılmış, şu an da yaklaşık 30 GB civar
"Şikayetimin ana kaynağına sebep olan veri kaybı bulunamadı ama hızlı geri dönüş yaparak 20 GB hediye tanımladılar. Şimdilik telafi oldu diyebilirim. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor, ancak hem çekim gücü çok kötü hem de internet paketim kendiliğ...inden çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Van Erciş’te yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde deneyimliyorum. Daha önce farklı bir operatördeyken aylık 50 GB paket
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Vodafone hattım için 17.07.2026 tarihinde saat 01.10 civarında 50 GB ek internet paketi satın aldım. Sistem hatasından k...aynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde paket hattıma iki defa yüklendi, oysa ben yalnızca bir kez satın alma işlemi yapmıştım ve ikinci paketi kesinlikle ben yüklemedim. Durumu f
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
08.08.2026 sabah saat 08:51’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattım için 600 TL karşılığında 50 GB ...internet paketi satın aldım. İşlem sırasında paketin açıklamasında paylaşımlı internet olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu, sadece 50 GB olarak görünüyordu. İşlem sonrasında
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normalde zaten 50 GB için yaklaşık 750–760 TL ...ödüyorken, buna ek olarak 5.650 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında da ek kullanımlar kaleminde çok yüksek tutarlar
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 96 üzerinde yaklaşık 10 gündür bilgim ve onayım olmadan çeşitli ek paketler tanımla...ndığını fark ettim. Bu süreçte hattıma hem yurt içi hem de yurt dışı kullanım için farklı internet paketleri yüklenmiş ve toplamda yaklaşık 12.600 TL tutarında ek ücret yansıtılmış
29 Temmuz’da Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımda aktif olarak 3 Ay 50 GB paket bulunmasına rağmen, 1 Ağust...os 2026 tarihinden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında mobil internet hizmetinden faydalana
Vodafone’a ait 0531*****25 numaralı hattımda “Red'li 50 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktay...ım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 489 TL (yalın ücret 450 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uyg
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 25 dakika önce 600 TL ödeyerek 50 GB mobil internet paketi satın aldım. Normal intern...et paketim bitmeden bu ek paketi aldım, normal paketim bittikten sonra ise internetim tamamen kesildi ve satın aldığım 50 GB paketi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone
"Marka sorumu ivedilikle çözdü, teşekkür ediyorum."
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone hattımda 50 GB internet içeren ve aylık 715 TL ödemeli bir tarifed...eyim. 1 Temmuz’da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, bir ay s
Vodafone’da yaklaşık 1 ay önce 10 GB internet içeren 5g tarifesine geçtim; ancak bu paket günlük kullanımım için hiçbir ...şekilde yeterli olmuyor. Sürekli internetim bitiyor ve bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek internetli bir tarifeye geçmek
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
