to read complaints and reviews, or file yours.5 GB İnternet Hediyesi Yüklenemedi Ve Hata Mesajı Alınıyor
19 Şubat saat 21.50 civarında Vodafone kazandırio kampanyasından 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hattıma tanımlamak istediğimde, yükleme sırasında sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamayı kapatıp açtım, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Şu anda faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve kazandığım 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kazandığım hediyeyi kullanamamak mağduriyet oluşturuyor, konunun acil olarak incelenip 5 GB internetimin hattıma yüklenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
