to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla ...1000 TL’nin üzerinde olacak şekilde ödüyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmek üzereyken bana sunulan tarifeler hem mevcut kullanımımın altında hem de çok daha yüksek fiyatlı oluyor.
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
"İyi"
Vodafone 0546********38 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, taahhü...dümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife sunu
Vodafone’da yıllardır hattımı kullanıyorum ve şu anda 40 GB Sosyal Tarife Sınırsız paketindeyim. Buna rağmen hattıma her... ay 700 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Aynı operatörde ya da başka operatörlerde 30 GB kullanıp yaklaşık 250 TL ödeyen arkadaşlarım varken, benim bu kadar yüksek ücret ödüyor olma
Vodafone hattım için 27.08.2026 tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım ve görüşme esnasında bu ...tarifenin aylık ücretinin 800 TL olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin “5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 40 GB internet paketinde son 10 gündür anormal derecede yüksek veri kullanımı gör...ünüyor. Özellikle günün hemen hemen aynı saatlerinde 4,05 GB’a kadar çıkan, 3 GB’ın üzerinde tekrarlayan kullanımlar dikkatimi çekti. Bu kullanım, hattı yalnızca iş amaçlı ve her z
"Vodafone çözüm danışmanı hanımefendi çok yardımcı oldu sorunu yarım saat içerisinde halletti sorunu şikayet var sitesine yazlıktan sonra 1 saat içerisinde arandım Betül hanım yanlış olmasın ya da buket hanım aradı sorunu çözdü kendine çok teşekkür ederim istediğim tarifeye geçtim mağduriyetten kurtardı nazikti anlayışlı hanımefendiye nezaketi ve yardımcı olduğu kendine teşekkür ediyorum yeniden"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 545 *** ** ** numara...lı hattım için taahhüt sürem 30.09.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sonl
Vodafone hattım için yaklaşık 5 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesi...ne benzer, 40+40 GB içeren bir tarifeye 525 TL olarak geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirme kararı aldım. Daha sonra işlemi yaptırmak istediğimd
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı son ...ödeme tarihi gelmeden düzenli olarak ödüyorum. Bu kapsamda hattıma tanımlı cihaz alma puanım da bulunuyordu. Cihaz ve aksesuar aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 23.09.2026 tarihinde u
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce bitti ve sonrasında ban...a herhangi bir uygun tarife sunulmadan hattım çok yüksek bir ücrete geçirilmiş. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılıyor. Bu kullanım için makul olarak yaklaşık
"İlgili oldukları için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 24 Eylül saat 18:14 civarında telefon...la arandım. Mevcut tarifemin bir ay sonra biteceği, yeni bir tarifeye geçme
"Geri dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkür ediyorum. Gereken yapıldı."
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Faturalıya geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma 5 GB internetl...i tarifenin 265 TL olarak çıktığını gördüm. Aynı uygulamada yer alan diğer faturalı paketlerde ise 20 GB ve 40 GB gibi çok daha yüksek internet paketlerinin 260–300 TL bandında old
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 330 T...L ödüyorum. Taahhüdüm 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüt biti
"Teşekkür ederim her şey için her şeyle çok ilgilenildi her şey çok güzeldi sorunum giderildi"
Vodafone hattım için beni telefonla arayarak mevcut tarifemin bir ay sonra ...biteceğini, yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Görüşme sırası
14.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasından bizzat ben aradım. Yaklaşık 7 dakika s...üren bu görüşmede, faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve tarife değiştirmek için işlem başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin bana uygun o
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım şu an faturasız durumda ve bana uygun bir fatural...ı paket sunulmuyor. Özellikle içinde sınırsız sosyal medya olan, yaklaşık 40 GB internet içeren ve 500 TL civarında bir paket istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
