to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma ulaşılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 30 GB intern...et için 288 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarife seçen
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay varken, müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım.... Mevcut tarifemin 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 420 TL olduğunu, aynı tarifenin aynı fiyatla 12 ay daha uzatılabileceğini söyledi. Yanlış anlaşılma olmasın di
Vodafone faturalı hattımda kullandığım yurt içi 30 GB internet paketim her ayın 7’sinde yenilenmektedir. 07.10.2026 tari...hinde paketim yenilendi, ayrıca 08.10.2026 tarihinde 2 GB bedava internet kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen 09.10.2026 tarihinde önce internet kullanım hakkımın %80
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “2025 Fırsat Paketi Her Şey Dahil” tarifesinin ücreti, taahhüdüm bittik...ten sonra aşırı derecede artırıldı. Taahhüt döneminde ayda 270 TL ödediğim paket için önce 700 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı, daha sonra ise 525 TL’ye düşürüldü. Şu anda b
"İmran hanım çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2024 Yalın Fırsat 20 GB ta...rifesinde, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 310 TL karş
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile yaklaştı Esma hanım kendisine de buradan tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için internet kullanımım nedeniyle haksız şekilde ...çok yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum. 30 GB internet paketim için no
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 5g Plus 30 GB tarifesini kullanıyordum ve uzun süredir faturam 587,10 TL olarak geliyord...u. Daha önce tarifem bittiğinde bilgim dışında ek paket yüklenmiş, bu hata sonradan düzeltilmişti. Ancak bu ay Ekim dönemi faturamda tarife ücretim 1526,04 TL olarak görünmekte ve
Vodafone faturalı hattım için bugün tarafıma taahhüt yenileme kapsamında 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi önerildi. Teklif edi...len pakette 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL + KDV ücret bilgisi verildi. Aynı tarifeyi daha önce aylık 174 TL olarak kullanıyordum. Yani mevcut teklifte,
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 30 yıldır aynı Vodafone faturalı hattını kullanıyorum ve her yıl s...özleşme yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar makul olmaktan çıkıyor. Ek
"Harika hizmet çok kibarlar"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir tarifedeyim ve taah...hüdümün bitmesine 12 gün kaldı. Şu anda ayda 407 TL ödediğim, 30 GB interne
"Hızlı bir şekilde geri döndükleri ve, ihtiyaca yönelik çözüm buldukları için çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son beş aydır hattımdan düzenli olarak çok yüksek faturalar kesiliyor. Aylık kulla...nımım en fazla 30 dakika konuşma ve yaklaşık 20 GB internet olmasına rağmen faturalarım 3.000 TL ve üzeri tutarlarda geliyor. Ekim ayı faturam ise 3.700 TL olarak geldi ve bu durum
Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan 30 GB internet ve 1000 d...akika paketi artık kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için tarifemi yükse
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Vodafone faturalı hattımda, şu an Sınırsız Red’li Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce hem Vodafone... müşteri hizmetleri tarafından hem de uygulama üzerinden bana 100 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket 800–900 TL bandında önerildi. Ancak taahhüt sürem devam etti
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paylaşım hakkım dolduğu için 14 Eylül tarihinde ek olarak 50 ...GB Paylaşım paketini satın aldım. Birkaç gün öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında görünen bu paket şu an tamamen kaybolmuş durumda ve tekrar satın alma seçeneği hiç görünm
Vodafone hat kullanıcı olarak uzun süredir Red Sınırsız Video 30 tarifesinden, yani 3000 dakika, 30 GB internet ve 250 S...MS içeren paketten faydalanıyorum. Eylül ayında tarifemdeki 30 GB internetim bittiği anda tarafıma uyarı SMS’i geldi ve hemen ek internet paketi satın aldım. Bu sırada kısa süreli
29 Eylül’de saat 19:30 civarında 0537********91 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve bana 121... TL’ye 5 GB internet içeren bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak onay verdiğim bu hat yerine farklı hattıma tarife tanımlandı. Aslında aranılan numara üze
Vodafone hattımda Red 30 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık 630 TL ödüyorum. Ekim ayı içinde Vodafone Yanımda uy...gulamasına girdiğimde aynı paket için 850 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifiyle karşılaştım. Mevcut tarifemin zaten yüksek sayılabilecek bir ücreti varken, hiçbir ek fayda v
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda “5GB’ye Hazır 25GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet ihtiyacım arttığı i...çin bugün Vodafone uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” ekranına bakarak daha yüksek GB’li paketleri incelemek istedim. Ancak karşıma çıkan 30 GB, 40 GB, 50 GB ve üzeri tarifel
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta, başlangıçta makul olan bir tarifeyle devam ediyorum. Yıllar iç...inde her sene düzenli olarak zam yapılmasına rağmen mevcut kullandığım tarife ve sunduğu haklar benim için yeterliyken, yine yüksek oranlı bir artış yapılmak istenmesini kabul etmi
"Müşteri hizmetleri ilgilendi sorunun çözüldü"
3 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’daki mevcut mobil hattımı kapattırmak için başvurdum ve yine Vodafone üzerinden yeni b...ir hat aldım. Hattımı kapatırken taahhüdümün bitmesine yalnızca yaklaşık 10 gün kaldığı, bu nedenle sadece ufak bir fatura geleceği ve bunun dışında ekstra bir ödeme yapmama gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
