Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet



Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitince, tarafıma telefonla arama yapılarak yeni dönem için 2023’te 130 TL olan faturam 2024’te 227 TL...
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir ...

Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Renkli 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımda internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Hem evde hem dışarıda, Balıkesir Bandırma bölgesinde internet bağlantım sürekli kopuyor veya hiç açılmıyor. Defalarca kez tobi ...

Bugün hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş yapmadan önce internet sitelerinde ve mağazalarda 30 GB internet, 1000 dakika ve 300 TL olan tarifeyi görerek değişiklik yapmak istedim. Ancak orada geçiş yapamadılar, 20 GB'lık tarifeye geçirdiler. O anda mecbur olduğumdan kabul ettim, taahhüdüm diğer firma i...

26.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal tarifeye geçiş için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında temsilciniz tarafından aranarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Görüşmede, hattımın açıldığı ilk gün Mini 100 tarifesinin tanımlanacağı, 24 saat içerisinde ise seçmiş olduğum 30 GB kurumsal tarifeye 1...
Vodafone faturalı hattımı Samsun Çarşamba’da kullanıyorum ve sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim var. Buna rağmen, dün sabahtan bugüne kadar geçen yaklaşık 1 günlük sürede hattımdan en az 20 GB internet kullanılmış görünüyor. Ben günlük kullanımımda bu kadar yüksek bir internet tüketimi yapmıyorum v...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifeme son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura geliyor. Son faturam 420 TL olarak kesildi; ancak paket aşımı, ek internet, ekstra dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi faturayı yükseltecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hattıma ai...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında internet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket...

Vodafone'un "Yeni Taşınana 30 GB" kampanyasından yararlanmak için başvurdum, ancak kampanya hattıma bir türlü tanımlanmadı. Bir aydan uzun süredir bu ...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Her ay paketimden artan internetim olmasına rağmen, dün sabaha karşı hattıma 'İnternetiniz bit...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle son dönemde sunulan tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kaldığı için yaşadığım durumdan memnun değilim. Şu anda aylık yaklaşık 389 TL ödüyorum ancak bu ücret karşılığında aldığım h...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 03:22 ile 03:30 saatleri arasında, ben uyurken hatta 1,72 GB internet kullanımı olmuş gibi görünmekte. Bu saatlerde telefon başında değildim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, sanki ben kullanmışım gibi tarifemdeki internet hakkım eks...

Türk Telekom’da bireysel hat kullanıyordum ve hattımı Vodafone’a taşıyarak kurumsal paket olan Size Özel 30 Kurumsal Paketine geçmek istedim. Başvurduğum tarihte bu paketin içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS ve 1 yıl taahhütlü olarak 209 TL şeklindeydi. Ancak taşıma ve kurye süreci nerede...

Uzun zamandır Vodafone Red 50 GB 5000 dakika + 250 SMS tarifesini kullanıyorum ve normalde aylık 540 TL ödüyorum. 10 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin değişeceği, bunun yerine 30 GB internet için 600 TL ödemem gerektiği söylendi. Hem ödediğim ücretin...

İstanbul Maltepe’de Vodafone hattımı kullanıyorum. Sabah saat 10.30 civarında 542 numaralı Vodafone hattından arandım. Hâlihazırda taahhütlü olarak ku...

Uzun süredir, 5 yılı aşkın zamandır Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma kayıtlı 2 hat, annemin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 faturalı hattım...

Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde aylık 280 TL’lik bir paketle devam ediyordum. 08–09 Aralık 2025 tarihlerinde tobi üzerinde...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, Kasım ve Aralık aylarında internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde ve kendi kendine hızlı bir şekilde azalıp bitiyor. Geçtiğimiz ay 30 GB internet paketim, her zamanki gibi kullanmama ve uygulamalarda çok fazla vakit geçirmememe rağmen birkaç gün...

Kasım ayı başında üç adet kurumsal hattımı bir yıllık taahhüt ile Vodafone’a taşıdım. İki hattım için “Size Özel 30 GB 1000 dakika 1000 SMS”, bir hattım için ise “Size Özel 10 GB 1000 dakika 1000 SMS” tarifesi üzerinden, toplamda yaklaşık 600–650 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylenerek geçiş y...

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra engelli yakını olarak indirimli tarifeden yararlanmak istedim. Daha önce Türk Telekom’da oğlumun engelli durumu nedeniyle engelli tarifesinden faydalanıyordum. Hatta geçmişte Vodafone müşterisiyken de yine oğlum üzerinden sosyal destek indiriminden yararlanmıştım....
Vodafone’un “Size Özel İlk Hattınızı Taşımanıza Tarifeye Ek İlk 3 Ay +30 GB” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da Kırmızı Fırsat 30 GB faturalı tarifesine Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında, ek olarak ilk ay +30 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. SIM kart ...

0535***5988 numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...

053562959**numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...