to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone'a, ücretsiz ek paket tanımlaması ve hızlı, çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Operatörümden memnuniyetim yüksek ve bu olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum."
Vodafone faturalı hattımda 23 Ekim’de internet paketim bittikten sonra müşt...eri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ek 3 GB interne
"Probleme ilişkin çözüm sunuldu teşekkürler."
Vodafone tarafından tarafıma yansıtılan faturada, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” kalemi altında 1.400 TL tutarında ücr...et bulunmaktadır. 10 GB internet tarifesi kapsamında 440 TL öderken internet aşımının tahmini olarak yalnızca 2–3 GB civarında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmas
Vodafone faturalı hattımda 25 Ekim tarihinde paket kullanımımda tamamen benim dışımda gelişen ve mantıkla açıklanamayan ...bir durum yaşadım. Cebimde duran telefonda, evde Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen hatta bir anda 3–5 GB civarında mobil internet kullanımı görünmeye başladı. Paketim daha yeni yenilenm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 5GB paketi kullanıyorum ve aylık 375 TL ödememe rağmen sadece 5 GB intern...et hakkım bulunuyor. Dakika ve SMS olsa da bu ücret karşılığında verilen internet miktarını hem yetersiz hem de fahiş buluyorum. Yaklaşık 3 aydır bu yüksek ücretli ve düşük GB’li
Vodafone mobil hattımda 50 GB FreeZone güzelliği paketi ve çeşitli sınırsız pass paketlerim olmasına rağmen, kendi tarif...e internetim bitince, 50 GB FreeZone paketim hâlâ duruyorken “internetiniz bitti” uyarısı alıyor ve 50 GB paketim bitmeden ek paket almak zorunda kalıyorum. Kalan kullanımlarım ekr
Vodafone hattım için 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne geçiş yaptım, üzerinden yaklaşık 3 gün geçti. Paketin tanı...tımında “sınırsız” ibaresi yer almasına rağmen, gün içinde normal kullanımımda bile uygulamada kendi içinde 3 GB’lik bölümlerin çok hızlı tükendiğini ve bunun “bitmiş” olarak görün
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB Hafıza oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08.38 civarında... Manisa’da uygulama üzerinden GB Hafıza oyununa girdim. Oyuna başlayıp gerekli tüm adımları, şifre girişini de yapmama rağmen oyun hiç açılmadan kendi kendine sonlandı. Bunun sonuc
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifem 16.10.2026 tarihinde yenilendi. Buna rağmen internet kullanımı...mda ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşadım. Dün akşam tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS geldi. Hemen ardından Vodafone Yanımda / Vodafone Mobile uygul
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu an 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesindeyim. Son 3 hafta...dır Bursa İnegöl’de hattımın internet performansı dayanılmaz derecede kötü bir hale geldi. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet neredeyse hiç yok gibi, sayfalar açılmıyor,
Vodafone faturalı hattımda aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu paket için her ay 887 TL civa...rında ödeme yapıyorum. Güncel ekonomik şartlar zorlayıcı olsa da, bu ücretin sunduğu hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak da
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Ekim 2026 faturamda, herhangi bir ek talebim ya da onayım ol...mamasına rağmen tarifemin bedeli 279 TL civarından 794 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı kabul edilebilir bulmuyorum ve tarafıma önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone Redbox 5g 150 GB paket kullanıcısıyım. Paketim internet kullanımım için yetersiz kaldığı için yaklaşık 3 aydır ...tarife yükseltmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise sistem üzerinden hiçbi
"Müşteri temsilcisi Mahmut beye çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 dönemlerinde internet aşımı gerekçesiyle 1.650–2.275 TL aralığında... fazla fatura çıkarıldı. Özellikle Eylül ayında hattımda 3 GB internet hakkım olmasına rağmen yine aşım yapıldığı söylendi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk 3 ay gayet memnundum ancak 3 ay dolduktan sonra hattıma su...nulan paketler tamamen değişti. Artık bana 400 TL’nin altında paket gösterilmiyor ve sunulan paketlerde de sadece 1–2 GB civarında internet oluyor. Hem fiyatların çok yüksek olması
Vodafone sınırsız sosyal medya tarifemde internetim birkaç saatte 4,5 GB azaldı! Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal... tarifesini kullanıyorum. Tarifem yenilendikten yalnızca birkaç saat sonra internet kotamın yaklaşık 4,3–4,5 GB azaldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu miktarda internet tüketil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda tarifelerinizin, özellikle de internet paketlerinizin fiyat ...politikası beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ortalama 60 GB internet için 800–900 TL gibi fahiş sayılabilecek ücretler talep ediliyor ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. İnternet sitesinde 62 TL’lik, 3 GB internet içeren çocuk hattı tarifesi açıkça belirtilmiş olduğu için bu tarifeden faydalanmak amacıyla Ankara E***’ta bulunan Kardem Vodafone
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 3 Ekim’de saat 11.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana, taahhüdüm bit...mek üzere olduğu için 20 GB + 40 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 225 TL tutarında bir fatura tarifesi teklif edildi. Bu tarifeye geçeceğim ve bu ücretin yansıyacağı söylen
İl dışındayken bilgisayarı Vodafone mobil veri üzerinden internet kullanımı için bağlayıp kullanım yaptım. Gece 23:00 ci...varında laptop ekranını klavye üzerine kapatıp uyuduğumda arka planda açık kalan uygulamalar internet kullanımına devam etmiş. 20 GB internet paketim bitmiş ve üzerine hiçbir iznim
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
