Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25 GB Hoşgeldin Paketi Yanımda Uygulamasında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

20 Mayıs 19:47220

Vodafone’a hat taşıma işlemini 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Hat taşıma sürecinde 25 GB Hoşgeldin Paketi kampanyasından faydalanacağım belirtildi ancak bu paket Yanımda uygulamasında görünmüyor ve bu nedenle yükleme yapamıyorum.

Kampanyadan kazandığım bu paketi şu ana kadar hiç kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında paketlerim arasında gözükmediği için hatta tanımlanmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, hat taşıma kapsamında kazandığım 25 GB Hoşgeldin Paketi’nin hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını ve uygulamada da görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 20:25 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 20:35

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 21:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoşgeldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı

23 Mart 05:24822

Vodafone faturasız hattım için sunulan Hoşgeldin 25 GB paketinden yararlanmak istiyorum; ancak iki gündür bu tarife hatt...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Dahilindeki 30 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı

17 Ekim 2025 12:36189

"Teşekkürler"

3

Port Edilen Hat Üzerinde Hoşgeldin 25 GB Tarifi Görünmüyor

4 Ocak 18:43618

Türk Telekom hattımı dün Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemleri tamamlandıktan sonra faturasız olarak “Hoş Geldin 25 GB” ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri