25 GB Hoşgeldin Paketi Yanımda Uygulamasında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Vodafone’a hat taşıma işlemini 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Hat taşıma sürecinde 25 GB Hoşgeldin Paketi kampanyasından faydalanacağım belirtildi ancak bu paket Yanımda uygulamasında görünmüyor ve bu nedenle yükleme yapamıyorum.
Kampanyadan kazandığım bu paketi şu ana kadar hiç kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında paketlerim arasında gözükmediği için hatta tanımlanmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, hat taşıma kapsamında kazandığım 25 GB Hoşgeldin Paketi’nin hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını ve uygulamada da görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














