to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da faturalı “Yılın Fırsatı 20 GB” paketi kullanıyorum. Daha önce Temmuz ayında hattıma, hiçbir şekilde yurt dış...ı görüşmesi yapmamış olmama rağmen haksız yere yurt dışı konuşma ücreti yansıtıldı. O dönem bu hata düzeltilmişti. Ancak aynı sorun bu kez N2A2026005206540 numaralı faturama, Şubat
"Müşteri Temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Bireysel 20 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde interneti ağ...ırlıklı olarak WhatsApp ve bankacılık işlemleri için kullanıyorum. Geçen se
Vodafone mobil hattım için 30 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, 20 GB inte...rnet + sınırsız sosyal medya olarak tanımlama yapılmış. 1 Şubat tarihinden beri hattım bu şekilde eksik tanımlanan tarifeyle kullanıma açık. Durumu fark ettiğim gün Vodafone ile g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesin...i kullanmaktayım. Taahhüt sürem boyunca faturam her ay 357 TL olarak geliyo
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş ...yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari
"Hızlı dönüşünüz ve müşteri temsilcisi bayanın ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren pa...ketimi şu an 200 TL’ye kullanıyorum. Mart ayı başında taahhüt sürem doluyor
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesi...ni kullanmaktayım. Mevcut tarifemin içeriği ve ödediğim ücret aşağıdaki gib
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Faturalıya ge...çtiğim dönemde de pahalı olduğunu iletmeme rağmen mecburen geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Yaklaşık bir yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve taahhüdümün bitmesiyle bi
Vodafone FreeZone müşterisi olarak uzun süredir hattımda 60 GB’lik sosyal medya paketi kullanıyordum. Yeni yıl itibarıyl...a hattımda tanımlı bu paket, bilgim ve açık onayım alınmadan 20 GB’a düşürülmüş, bu değişiklik tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiştir. FreeZone kapsamında
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 16 Mart’ta sona eriyor. Ş...u an aylık 277 TL ödüyorum ancak taahhüt yenileme için sunulan tekliflerin 500 TL ile 1000 TL aralığında olduğu söylendi. Hem bütçemi zorlaması hem de ihtiyacım olan internet mikt
"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Sınırsız Red'li Ultra 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 16 Şubat itibarıyla tarifemin biteceği ve yeni...leme ücretinin 390 TL’den 817 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı olarak kabul edileb
"İlgilendiği için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemde bu ay ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zamla karşılaştım. Normalde 450 T
Vodafone faturalı hattım 5537**37** numarasıyla yaklaşık 15 gündür ciddi internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. A**** B***...*****’teyim, aynı bölgede Turkcell ve Türk Telekom hatları gayet iyi çekerken Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor. Hattımda 30 GB internet paketi olmasına rağmen, çekim sorunu y
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır “Yeni Hesaplı Red” kampanyasını kulla...nıyordum ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı. 14 Şubat 2026 saat 19.25 ci
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı 40 GB tarifem... bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra daha uygun olan 20 GB’lik bir paket
"Teşekkürler"
"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığ...ım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşimle birlikte iki hattımızda da aynı tarifeyi kullanıyoruz. Vodafone Yanımda uyg...ulamasında yeni gelen müşterilere 20 GB için 380 TL’lik kampanya sunulurken, yıllardır müşterisi olmamıza rağmen bize 12 GB için 380 TL’lik teklif sunulması nedeniyle kendimi haksı
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve şu anda faturalı 20 GB hattı kullanıyorum. Ancak iki gündür Vodaf...one hatlar beni arayamıyor, Vodafone kullanan hiç kimse telefonuma ulaşamıyor. Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Türk Telekom, sorun
"Sorunumla ilgilendiler teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
