to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden her hafta sunduğu Hediye Çarkı kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Daha önc...e aynı çarktan 10 GB ve 20 GB gibi, tamamı bir gün boyunca geçerli hediyeler kazanmıştım. Bugün ise çarkı çevirdiğimde sadece 6 saat geçerli 1 GB internet hediyesi verildi. Önceki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 12 aydır “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli tarifeyi aylık 132 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür
"Daha iyi fiyatlar vermesi gerekirken ortalama bir fiyat ile işi bitirdiler. Açıkçası uğraşacak vaktim yoktu. Ama yine de bir nebze olsa da indirim yaptılar. Teşekkürler."
"Vodafone Müşteri Hizmetlerinden arayan Mehmet Bey çok yardımcı oldu, kendisine teşekkür ediyorum."
"Vodafone fiyat konusunda problemi çözdüğü için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda son 2 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve ödediğim ücrete rağmen hattımda hem interne...t hem de dakikalar çok yetersiz geliyor. Başta bol internet ve bol dakika içeren, yaklaşık 50 GB internet ve 2000 dakika konuşma gibi bir paket beklentisiyle işlem yaptırmıştım. B
Vodafone’da kayıtlı üç adet faturalı hattımda yaklaşık son dört aydır durma özelliği bilerek aktif edilmiyormuş gibi gör...ünen ve tutarsızlık içeren faturalarla karşılaşıyorum. Hatlarıma durma özelliği tanımlı olmadığı için, özellikle internet kullanımlarında beklenmedik ve yüksek faturalar oluştu. B
Geçen sene Bimcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için ilk 12 ay 132... TL, ikinci 12 ay ise sadece 15 TL farkla devam edeceğim söylendi. Yani toplamda 12+12 ay bu şartlarla devam edecek şekilde bilgilendirildim ve bu taahhüde güvenerek hattımı taşıdı
Vodafone hattımda geçen sene temmuz ayı itibarıyla kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin ücreti 132 TL idi.... Bu yıl aynı paketi yenilemek istediğimde ise 370 TL gibi son derece abartılı bir teklif ile karşılaştım. Ülkedeki enflasyon oranı ve genel ekonomik şartlar ortadayken, bu kadar
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Vodafone firmasına ait, aynı tarifeye ve aynı taahhüt süresine sahip 4 adet hattım bulunmaktadır. Bu hatların taahhüt sü...releri 06.07.2026 tarihinde sona erecekti. Haziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafımıza 370 TL 20 GB ve 375 TL 30 GB gibi çeşitli tarife seçenekleri sunuluyordu
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüd...ümün Ocak 2025 itibarıyla sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
"Sorunumu düzelttiler"
Yaklaşık 10-15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 2000 dakika ve 15-20 GB internet içeren, makul ücretli bi...r tarife talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi bana 2000 dakikalık herhangi bir tarife olmadığını söyledi. Benim beklentim, konuşma süresi yüksek olan ve 15-20 GB civarında
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden “mükemmel” kategorisinde, 128 GB siyah iPhone 13 Pro Max cihazı online olarak, 100...3678422 numaralı sipariş ile yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı olup sonradan kayıt ettirildiğini gördü
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 160 TL karşılığında kullanıyor...um ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kaldı. Son dönemde sunulan yeni tarife fiyatları ise ciddi şekilde yükseldi ve taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken tarafıma önerilen tarifeleri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 20 GB tarifesi için aylık 277 TL ödüyorum. 01.07.2026 tarihi itibarıyla t...arifemin sonlandığını, online kanallar üzerinden eşdeğer bir tarife almak istediğimde ise bana 470 TL civarında bir ücret teklif edildiğini gördüm. Mevcut tarifeme yakın, makul bi
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
"BTK başvurum sonrasında Vodafone tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Yapılan inceleme sonucunda yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ücret iadem gerçekleştirildi. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürece katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür ediyor, benzer durumlarda müşterilere daha tutarlı ve doğru bilgilendirme yapılmasını temenni ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifeme 1 Temmuz tarihinde 50 GB ek internet paketi satın aldım. Ana paketim...in süresinin yaklaşık 1 hafta kalmış olması nedeniyle öncelikle ana paketimde kalan interneti kullanıp daha sonra ek pakete geçeceğimi düşünerek bu paketi satın aldım. Ancak ek pak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
