Sadık Müşteriye Yüksek Zam Ve İndirim Eksikliği



Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda 1 GB internetim kalmıştı. 15 dakika sonra 'Paketiniz bitti, 500 MB 145,00₺ karşılığında hattınıza tanımlanmıştır' mesajı geldi. Bu durumdan artık çok yoruldum, bu kaçıncı kez başıma geliyor. 500 MB interneti 145 TL'ye tanımladıktan 5 dakika sonra 20 GB hedi...
Vodafone Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında tarife değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana faturalarımda ciddi artışlar yaşanmaya b...

Vodafone hattımda bitiş tarihi 2 Aralık olan 20 GB paketim ve bitiş tarihi 22 Kasım olan 10 GB paketim bulunuyor. Vodafone’un internet sitesinde öncelikli olarak küçük paketin kullanılacağı belirtilmesine rağmen, sistem büyük paketten kullanım yapıyor. 22 Kasım’a kadar ya iki paketi de bitirmek zoru...

Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktaydım. Tarifemin bu ay sona erdiğini öğrendim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatı oldukça yüksek geldi. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir. Geçtiğimiz hafta ...

Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra paket kullanıcısıyım. 15.11.2025 tarihinde tarife taahhüdüm sona erdi ve yeni tarife ücretinin 375 TL’den 800 TL’ye y...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet paketi değişikliği sırasında mağdur edildim. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak internet sorunumla ilgili destek almak istedim. Görüştüğüm temsilci, 10 GB olan internet paketimi 20 GB’a çıkarabileceklerini ve 303 TL olan faturamın da 273 TL’ye dü...

Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Fakat internet hakkım yetmediği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler oldukça yüksek fiyatlı ve iht...

Vodafone Selamlae Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan ayından bu yana uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut paketimin aylık ücreti 42...
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve geçtiğimiz aylarda 10 GB interneti 240 TL olarak satın aldım. Ancak şu anda aynı operatörün 20 GB’ı 190 TL gibi çok da...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini kullanıyordum ve aylık 163,25 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bugün faturamın 380 TL...

31 Ekim'de Vodafone FreeZone kapsamında, müşteri hizmetleri danışmanı ile birlikte tarifemi değiştirdim. Eski paketimin taahhüt süresi dolduğu için, s...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem kısa bir süre içinde sona erecek. Aynı paketi yenide...
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. 07.11.2025 tarihinde tarifem yenilendi ve sadece 7 gün içinde 20 GB internet kullandığım görünüyor. Ancak ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 300 TL'den 1000 TL'ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanmaktayım. Bu ka...

Vodafone 20 GB tarifesi kullanıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde aşım ücreti yansıtıldıktan sonra, ilk aşım iadesinin ücretsiz olması nedeniyle tobi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak tobi, aşım olmadığını belirterek talebimi reddetti ve iade işlemini gerçekleştirmedi. Sadece tobi üzerinden iade ...

11.10.2015 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisindeki M**** isimli çalışan aracılığıyla Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu işlem neden...

Yaklaşık 20 gün önce kullandığım 20 GB internet paketini 208 TL karşılığında kullanıyordum. 16 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından a...

Vodafone 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak paket kapsamında verilen internetin, yurt dışında kullandığım 5 GB internetle neredeyse eşdeğer...

12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişi seçeneğini kullanarak, 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kaps...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 15 gündür hem mevcut hattım hem de ev internetiyle ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar başka bir operatörde 1000 dakika ve 15 GB internet içeren bir tarifem vardı ve hiçbir zaman paketim ay ortasında bitmezdi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra, 1500 dakika ve 20 GB internet içeren paketime rağmen dakikalarım ve...