to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın Vodafone faturalı hattında, henüz taahhüdünün 1 yılı dolmadan, 12 GB ve 405 TL’lik oldukça yüksek bir tarifeye m...üşteri hizmetleri tarafından aranıp kampanya değişikliğiyle ikna edilerek geçirilmesiyle başlayan bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 65 yaş üstü bir müşteri olarak bu şekilde yönl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bu süre boyunca aynı numarayı kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce ...hattımı kendi adıma taşıdığım için yeni hat olarak işlem gördü ve 16 Temmuz’dan itibaren bu yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım. Hediye Çarkı’nı da bu yeni hat üzeri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı ...bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle
"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve W...hatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi içi...n Kasım 2025 fatura döneminde, haksız bir şekilde iki defa telsiz kullanım
Vodafone faturalı bireysel Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Kasım ve Aralık ayı faturalarımı detaylı olarak i...ncelediğimde, hattımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi ücretlendirildiğimi gördüm. Faturada 0097 ile başlayan bir numaraya yurt dışı SMS ücreti yansıtılm
"İlgi ve üslubu çok iyiydi teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 faturalı tarifedeydim. Yaklaşık 500 TL civarında ödediğim bu tarife...de 20 GB internet hakkım ve Instagram, WhatsApp gibi bazı uygulamalarda internet kullanımının sınırsız olduğu bir paketim bulunuyordu. Tarifemin süresi bittikten sonra Vodafone mü
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 245 TL ödüyordum. Taahhü...dümün bitişi yaklaşınca yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri gelmeye başladı. Ancak bana önerile
Vodafone faturalı hattımda 18.12.2025 tarihinde internet kullanım hakkım bittikten sonra koruma paketi satın aldım. Buna... rağmen hatta aşım uygulanmış ve 145 TL’lik ek ücret yansıtılmış durumda. Koruma paketim varken nasıl oluyor da ek internet aşım ücreti alınıyor, bunu anlamıyorum. Kullandığım tar
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 381,5 TL öderken, taahhüt sürem bitm...ek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 12 GB p
"Tarifem değiştirişdi. Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red18 tarifesini ...kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam yaklaşık 320 TL olarak geldi ve bu tu
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Yeni Bütçe D...ostu 1 GB” tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hem Vo
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 410 TL ödüyorum. Buna rağmen hattımda sadece 20 GB internet tanımlı ve bu in...ternet hakkı günlük kullanımımda kesinlikle yeterli olmuyor, çok kısa sürede bitiyor. Düzenli olarak internet kullandığım için bu paketin yetersiz kaldığını düşünüyorum ve ödediği
"Dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattım için “Yalın Fırsat 20 GB” faturalı tarifesine 15.12.2025 ta...rihinde, yani taahhüdümün bittiği gün baktığımda, 12 ay taahhütlü fiyatın 3
Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahh...üdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 G
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesindeyim. Eski taahhüdüm sona e...rdiği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına her girdiğimde “Ge
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Daha önce 20 GB Red tarifesini kullanıyordum. Kasım ayında tari...fem bitmeye yakınken özellikle 30 GB’lik, aylık 300 TL olan paketi seçerek bu pakete geçiş yapmak üzere onay verdim. Ancak faturama yansıyan tutarı gördüğümde bilgim, iznim ve ona
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma sunulan tekliflerin adil ve uygun olmadığını düşünüyo...rum. 10 GB internet için aylık 142 TL öderken, taahhüdüm bitiş tarihinde bana 20 GB için 288 TL’lik bir paket önerildi. Buna karşılık, Vodafone’un dışarıdan gelen müşterilere 10 GB
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin taahhüt süresi sona yaklaşmaktadır. Şu an aylık 180 TL + vergiler...le toplam 201 TL ödeme yapıyorum. Ancak yeni dönem için tarafıma sunulan paketler aynı içerikte olmasına rağmen çok daha yüksek fiyatlıdır. Asıl rahatsız edici olan konu ise paket
Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm biteceği için faturasız hatta geçiş yapmak istedim ve operatör de...ğişikliği yapacaktım. Müşteri temsilcisi, faturasız hatta geçiş için beni uzman ekibe yönlendirdi. Uzman ekipteki temsilci ise Vodafone’da kalmam için bir tarife sundu. Tarifenin i
"Beni arayan yetkili arkadaşın tane tane anlatımı ve asıl soruna odaklı olmaları konusunda çok memnun kaldım, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır anlam veremediğim şekilde 1000 TL’ni...n üzerinde faturalar gelmektedir. Taahhüt yenilemeden önce internet hakkım
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum. Bu tarife bana satılırken sosyal medya ve WhatsApp’ın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100