Vodafone 15 Yıllık Aboneye Çekim Sorunu Ve İlgisizlik

Merve · 2025-08-16T15:27:00+03:00

Vodafone operatörü hiçbir şekilde müşterisiyle iletişime geçmiyor. Hizmet vermediği takdirde düzenli olarak faturalarını gönderiyor, 15 yıllık abonesiyim. Böyle vurdumduymaz, ilgisiz ve sorumsuz bir kurum görmedim. 7/24 reklam veriyor ama reklamları da yanıltıcı. Çıkın çıkın gelin derken, gelin de başınızı yakalım demek istiyorlar. Operatör bulunduğum bölgede çekmiyor, 2 baz istasyonu olmasına rağmen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca aramama rağmen sizi arayacağız deyip başlarından atıyorlar. Her yerde paylaşacağım; 500₺'ye yakın fatura ödetiyorlar ama telefonu kullanamıyoruz.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve

Sorunum devam ederse Tekrardan bildirim oluşturacağım

Merve

Koca yürekli Vodafone; 22/08/25 tarihinde Saat 14:59 da Vodafone tarafından sorunumun sonucu için arandım. Fakat ne umdum, ne buldum, Koca yürekli Vodafone 15 yıllık müşterisine "şu an sizin bölge için 3. Baz istasyonu yatırımı yapılıp yapılmayacağı belli değil, ister kalın ister gidin"... Evet yanlış okumadınız bunu müşterisine söylüyor. Sizde hiç utanma Arlanma yok mu ya, Sevgili Tuğba hanim bana bunları söylerken Ne düşündü acaba? Ben kendilerine bu konuyu kapatmayacağımı üstüne düşeceğimi veee her yerde Reklamlarını yapacağımı söyledim. 7/24 reklam basmak ile Kalite sahibi olunmuyor. Hiç kimse bunları başına bela almasın. Çok ciddiyim bu arada, tam 461₺ fatura ödüyorum ama verim sıfır, kalite sıfır, ilgi sıfır. Sıfır üstüne sıfır, Zaten onlara bağlanmak ne mümkün? Bu insanlarla iletişim kuramazsınız, kurdurmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Ama Tam gaz devam edeceğim Sizlerin nasıl bir kurum olduğunuzu herkes öğrenecek.