to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve düzeltme için Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için son iki aydır normalin çok üzerinde faturalarla ...karşılaşıyorum. Paket ücretim 315 TL olmasına rağmen geçen ay hattıma kendi
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanan bir emekliyim. Bir önceki faturam yaklaşık 500 TL iken Temmuz ayına ...ait faturam hiçbir uyarı olmadan 1400 TL olarak kesildi. Kampanyamın bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an ise yeni kampanya ücreti olarak 1
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Uygulamada makul bir seçenek b...ulamadığım için mecburen yaklaşık 300 TL civarında olan bir paketi seçmek zorunda kaldım. Oysa geçen sene aynı hat için yaklaşık 130 TL ödüyordum ve bu nedenle özellikle Vodafone’a
Vodafone mobil hattım için 30 Temmuz’da bitecek olan taahhüdümü 26 Temmuz’da başka bir operatöre geçiş yaparak sonlandır...dım. Bu işlemin ardından bana 14.08.2026 tarihli, Temmuz dönemi için toplam 1.578,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın yaklaşık 130 TL’si kullanım bedeli olarak görünürk
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bir yıldır aylık 200 TL ödemeli bir sözleşmem... bulunuyor ve bu sözleşme yarın sona eriyor. Sözleşmem bitmeden önce tarafı
Vodafone hattım için hem yurt dışı hem de tarife ücreti konusunda haksız bir fatura ile karşılaştım. 2 Nisan 2026’da yur...t dışına çıktım; oradayken bulunduğum ülkenin operatöründen yeni bir hat satın alıp tüm kullanımlarımı o hat üzerinden yaptım. Kendi Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmadım,
"Mağduriyetim giderildi ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.07.2026 tarihinde sona erdiği için, tarafıma uygun bir tarife sunulmadığından hat...tımı faturasıza taşıdım. Taahhüt dönemimde aylık sabit yaklaşık 165 TL ödüyorken, taahhüt bitişi sonrası düzenlenen son faturama anlam veremediğim şekilde fazladan yaklaşık 130 TL
12 Temmuz’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Vodafone aft Teknoloji şubesinden 5g Redbox 300 GB taşınabilir ev interneti... satın aldım. İnterneti hem İstanbul Sultanbeyli’de hem de 1 Ağustos itibarıyla Ordu’da kullanacağımı özellikle belirttim. Tarafıma yalnızca 769 TL ücret ödeyeceğim, bunun dışında
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem, 29 Temmuz tarihinde Red Sın...ırsız olarak güncellendi. Bu değişiklik yapılırken müşteri hizmetleri taraf
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş işlemi sırasında yıl sonuna kadar olan döneme ait telsiz kullan...ım ücretinin peşin olarak tahsil edildiğini fark ettim. İşlem bugün yapıldı ve faturada yaklaşık 130 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Faturalı hattan ayrılıp faturasıza geçti
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda daha önce aylık 130 TL civarında bir tarifedeydim. Tarife... sürem bittikten sonra tarafıma makul ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunu
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden önce bana 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 370 TL’lik bir paket... teklif edildi, 12 ay daha devam etmem için bu teklifi kabul ettim. Ancak internet paketim bitmemiş olmasına rağmen sistemden “az kaldı” uyarısı bahanesiyle hattıma otomatik olarak
Uzun süredir Vodafone bünyesinde faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 25 GB tarifesine aylık 160 TL ödüyordum. An...cak son dönemde tarafıma yapılan bir arama ile, yeni dönem için faturamın yaklaşık 370 TL olacağı yönünde bir teklif iletildi ve bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Enflas
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’da taahhütlü bir tarifeyi aylık 159 TL olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün sona ermes...iyle birlikte tarafıma sunulan yenileme teklifinin 370 TL olması, bir yıl içinde yaklaşık %130’luk bir artış anlamına geliyor. Bu ölçüde bir zam oranını ne makul ne de kabul edile
Babamın Vodafone faturalı hattı için artık sadece konuşma içeren, internetsiz ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek ...istiyoruz. Babam tuşlu telefon kullanıyor ve hiçbir şekilde internet kullanmıyor. Daha önce yaklaşık 130 TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesiyle birlikte Temmuz ayında fa
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB isimli taahhütlü tarifemi aylık 130 TL ka...rşılığında kullanırken, taahhüt sürem bitince Temmuz sonundan itibaren aynı kullanım için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edileceği tarafıma telefon aramasıyla bildiri
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma yapılan bilgilendirme... sonrası faturam 130 TL iken 295 TL’ye çıkarıldı. Enflasyonun da çok üzerinde olan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma telefonla yapılan se...sli görüşmede mevcut tarifeme %130 zam yapılacağı söylendi. Şu an aylık 200 TL ödediğim tarifenin, herhangi bir ek hizmet almama rağmen 460 TL’ye çıkacağı ifade edildi ve bu fahiş
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan uzun süredir “aksesuar bedeli” adı altında tahsilat yapıldığını yeni ...fark ettim. Haziran ayı faturamı incelerken aksesuar bedeli kalemini görünce detaya baktığımda, Ekim ayından bu yana her ay faturama 130 TL aksesuar ücreti yansıtıldığını gördüm. O
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret öd...üyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği
Yaklaşık bir yıldır üç hattımla Vodafone müşterisiyim ve son bir ay içinde tarafıma telefonla yıllık taahhüt yenileme te...klifi yapıldı. Hâlihazırda aylık 159 TL ödediğim hatta, yeni taahhüt için 370 TL gibi yüzde 130’a yakın zam içeren bir ücret teklif edildi. Daha önce çevremdeki bazı kişilere çok
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 4 gündür bana sunulan yeni tarifelerle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 130 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tekliflerde ise 1 GB intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
