Onayım Olmadan Başlatılan Dijital Abonelikler Nedeniyle Haksız Ücretlendirme




Vodafone tarafından, bilgim dahilinde olmadan 1240 eğlence dijital content dest grup ismi altında 189 TL Tutarındaki servis ücreti faturama yansıtılmıştır. Böyle bir abonelik bilgim dahilinde değildir, ivedi bir şekilde ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını ve aboneliğin sonlandırılmasını istiyorum...

Bilgim dışında 1240 dijital eğlence servisi ilavesi yapılmış ve 200 TL bir artış faturaya yansıtılmış. Bu şekilde haksız bir kazanç sağlanmaktadır. Bu durum devam ederse abonelik iptalini isteyeceğim. Vodafone ile konuştuk, iptal ettik ama bu ay tekrar faturaya yansımış.

Merhaba, Vodafone tarafından, bilgim dahilinde olmadan 1240 eğlence dijital content dest grup ismi altında 975 TL. Tutarındaki servis ücreti faturama yansıtılmıştır. Konu ile ilgili bilgi almak Ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını ve aboneliğin sonlandırılmasını istiyorum.

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmaksızın başlatılan 1240 eğlence dijital aboneliği için faturama yansıtılan 157.5 TL ücretin iade edilmesini istiyorum. Benim böyle bir abonelik başlatmış olmamın imkanı yok. Telefonumda sadece WhatsApp kullanıyorum. Başka bir uygulama ya da oyuna ilgi ve ...

Oyun aboneliği iptali ve ücret iadesi bilgim dışında yapılan 1240 eğlence dijital aboneliğinin iptal edilmesi ve kesilen 157.5. 00 TL ücretin iade edilmesi Talep ediyorum.

Vodafone - 1240 Eğlence Dijital Aboneliği. Temmuz ayı faturama 1240 eğlence dijital diye bir işlem yapmadığım halde 189 TL ücret yansıtılmış. Bu nedir. Hiçbir abonelik yaptırmadım. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili arıyorum dijital asistan çıkıyor ve hiçbir çözüm sağlana...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum, hiç başıma gelmemişti. Ek paket almamama rağmen her ay '1240 Eğlence Dijital' adlı paket hesabıma yükleniyor ve 112,5 lira çekiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise tuşlamaya yönlendiriyor, tuşladıktan sonra yüzüme kapanıyor.

Vodafone, benden bilgim ve iznim dahilinde olmadan 'Funny Zone' diye adlandırılan bir siteden 239 TL abonelik ve 1240 eğlence dijital için ayrıca 112 TL para çekmiştir. Yani toplamda 351 TL faturama ek bir ücret ödemek zorunda bırakıyorlar. Sorunumun çözülmesini ve umarım bir daha böyle bir şey ile ...

Kızımın kullandığı Vodafone hattına her ay 1240 eğlence dijital paketi adında ekstra ücretlendirme yansımaktadır. Bu konuda Vodafone'u 2 kez aradık, üyeliğin iptal edildiğini söylediler, tekrar ücretlendirilmez dediler ama hala faturaya yansımaya devam ediyor. Telefonundan kontrol ettiğimizde ekstr...

Vodafone - 1240 Eğlence Dijital Aboneliği. Eylül ayı faturama 1240 eğlence dijital diye bir ücret yansıtılmış. Bu nedir. Hiçbir abonelik yaptırmadım. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili arıyorum dijital asistan çıkıyor ve hiçbir çözüm sağlanamıyor.

Merhaba Vodafone Red'li fırsat 25GB Ultra paketi kullanıcısıyım. Normal faturam 142 TL ama bu ay faturaya ek olarak 85 TL ilave ücret eklenmiş bilgim dışında 1240 eğlence dijital adı altında toplam yansıyan fatura 236,40 TL görünüyor. Vodafone deprem olduğundan bu yana şebeke şikayetçiyiz. Bir de üs...

Vodafone, C_Mob_mobil ödeme üyelik ücreti, C_Mob_Entertainment Zone ve 1240 Eğlence Dijital isimleri ile Mart-Nisan ve Mayıs ayları faturalarıma toplamda 590 TL. Fazladan ödeme yansıtmıştır. Kurumunuz hakkında yasal işlem başlatacağım.