Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gonul sonuçtan hiç memnun değil

Keten Takımın İç Gösterdiği Ve İade Reddi

profile
10 Nisan 15:04
323

Yakamoz Hazır Giyim Ürünleri (hemenelbise) isimli Instagram sayfasından 13.03.2026 tarihinde bayramda giymek üzere keten bir takım sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle keten kumaşın iç gösterip göstermediğini sordum, bana kesin bir şekilde iç göstermediği söylendi ve bu yazışmaların ekran görüntüleri de elimde mevcut.

Ürün elime yaklaşık bir ay sonra, 10.04.2026 Cuma günü geçti ve açıkçası bu kadar geciktiği için sipariş verdiğimi bile unutmuştum. Ürünü açıp denediğimde kumaşın tamamen iç gösterdiğini gördüm. Geç gelmesine rağmen ödemeyi kart ile yaptım; ancak ürün iç gösterdiği için kabul edemeyeceğimi ve iade etmek istediğimi belirttim.

Buna rağmen tarafıma “uygun çamaşır giyiniz” şeklinde son derece saygısız ve yakışıksız bir cevap verildi. Ayrıca iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek ısrarcı davranıyorlar. Bugün teslim aldığım ve vaat edilenden tamamen farklı olan, iç gösteren bu ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen “iademiz yok, alamayız” diyerek diretmekteler.

Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de sonrasında sergilenen üslup ve iade kabul edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sorunu Çözülmedi Ve Müşteri Desteği İlgisiz

profile
19 Şubat 15:39
420

Kyline'den Yanıltıcı Ürün Ve İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
Neval
20 Ocak 23:42
1.992

profile
22 Eylül 2025 13:17
2.440
Kusurlu Ürün Ve İade Taleplerime Rağmen Engellenmek Mağduriyetimi Artırdı
kusurlu-urun-ve-iade-taleplerime-ragmen-engellenmek-magduriyetimi-artirdi-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-taleplerime-ragmen-engellenmek-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

profile
Gülhan
17 Ağustos 2025 23:44
1.520
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Sipariş İade Talebi

profile
30 Ocak 15:05
1.053
Benzer Şikayet Yaz