to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakamoz Hazır Giyim Ürünleri (hemenelbise) isimli Instagram sayfasından 13.03.2026 tarihinde bayramda giymek üzere keten bir takım sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle keten kumaşın iç gösterip göstermediğini sordum, bana kesin bir şekilde iç göstermediği söylendi ve bu yazışmaların ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Ürün elime yaklaşık bir ay sonra, 10.04.2026 Cuma günü geçti ve açıkçası bu kadar geciktiği için sipariş verdiğimi bile unutmuştum. Ürünü açıp denediğimde kumaşın tamamen iç gösterdiğini gördüm. Geç gelmesine rağmen ödemeyi kart ile yaptım; ancak ürün iç gösterdiği için kabul edemeyeceğimi ve iade etmek istediğimi belirttim.
Buna rağmen tarafıma “uygun çamaşır giyiniz” şeklinde son derece saygısız ve yakışıksız bir cevap verildi. Ayrıca iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek ısrarcı davranıyorlar. Bugün teslim aldığım ve vaat edilenden tamamen farklı olan, iç gösteren bu ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen “iademiz yok, alamayız” diyerek diretmekteler.
Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de sonrasında sergilenen üslup ve iade kabul edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Hemen Elbise’den Balıkesir’e teslim edilmek üzere 3 ya da 4 Ocak tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç gönderilmedi, kargoyla ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefo...
29 Temmuz'da Instagram DM üzerinden Bluz Pantolon Takım siparişi verdim ve 2XL beden talep ettim. Ancak bana gönderilen ürün 2XL - 3XL olarak geldi ve aşırı büyük olduğu için hiç kullanamadım. Ürünü yalnızca denedim, kullanmadım. Firma ürünleri “çift beden” olarak gönderdiğini belirtti, fakat sipar...
Hemenelbise sayfasından aldığım ürünün düğmeleri eksik kumaşı anlatıldığı gibi değil bedeni küçük ve asla iade almıyorlar. Instagram sayfasından verdiğim sipariş kusurlu geldi. İade için yardımcı olmuyorlar. Fotoğraf paylaşmama rağmen ürünü gönderin inceleyip değişim yapalım diyorlar
Hemenelbise üzerinden 02.01.2026 tarihinde kapıda ödeme seçeneği olmasına rağmen, ürünü hediye olarak sürpriz yapmak istediğim için 810 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi Burak Ö* adına verdim, teslimat adresi olarak da Sakarya Karasu belirtilmişti. Aradan günler geçme...
Instagram’daki 'Hemen Elbise' adlı hesaptan kapıda ödemeli bir elbise siparişi verdim. Kargo geldiğinde evde olmadığım için teslim alamadım ve kargom geri gönderildi. Sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen kişi, kargo ücretini talep ederken son derece kaba bir dil kullandı. Özellikle ...
Yorumlar