İstanbul İçin Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, PTT Şube İhmalkârlığı

Garanti Bankası’ndan gelen kredi kartım 08.04.2026 tarihinden beri PTT sisteminde İstanbul içi transferde görünmesine rağmen, kartımın ulaştığı Beylikdüzü şubesinden iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim İstanbul’da olmasına ve kartın ilgili şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslimatın yapılmaması ve sürekli ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

PTT Beylikdüzü şubesini aradığımda veya bilgi almaya çalıştığımda sadece “yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkacaktır” şeklinde geçiştirici bir cevap veriliyor, somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi iletilmiyor. Yakında başka bir şehre gidecek olmam ve kartımın hâlâ elime ulaşmamış olması beni ciddi anlamda zora sokuyor.

Kartımın Beylikdüzü şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca teslimat sürecindeki bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.