to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone yine müşterisinin arkasında durdu şu an ismini hatırlayamıyorum ama beni arayan müşteri temsilcisi gayet profesyonel di kendisine ayrı teşekkür ederim işini hakkı ile yerine getiriyor"
Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ve Aralık ayı faturalarımı incelediğimde, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışın...da başlatılmış olan bazı dijital abonelikler için ücretlendirildiğimi fark ettim. Kasım ve Aralık faturalarımda allinmobi adı altında 239 TL, 124 Eğlence Dijital adı altında 190,83
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve hattıma “1240 Eğlenceli Dijital” adıyla bir abonelik tanımlandığını, iz...nim ve onayım olmadan üye yapıldığımı yeni öğrendim. Ocak ayından bu yana faturama her ay yaklaşık 232,5 TL bu servis ücreti yansıtıldığını, son faturamı detaylı inceleyince fark e
Vodafone hattıma ait faturaları incelediğimde, 2025 yılı içinde toplam 11 ay boyunca “Ek Kullanımlar” başlığı altında, “...1240 eğlence dijital” açıklamasıyla 3 adet 190,83 TL olacak şekilde yansıtılan ve toplamda 6.297,39 TL tutarında ücret tahsil edildiğini gördüm. Bu servis için hiçbir şekilde abon
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. H...erhangi bir onay vermediğim bu abonelik nedeniyle son 1 yıldır her ay faturama 279 TL olmak üzere ekstra ücret yansıtılmış. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan 1240 Eğlence Dijital isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İlk ay fat...uram yüksek gelince internet aşımı yaptığımı düşündüm ve 06 Aralık Cumartesi günü saat 18:10:16’da gelen bu faturayı ne olduğunu tam bilmeden ödedim. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmam
Vodafone faturalı hattımda “1240 dijital eğlence” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben hattımdan hiçbir dijit...al eğlence, abonelik ya da ek paket satın almadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen faturama bu kalem eklenmiş durumda. İznim ve bilgim dışında hattıma tanımlandığını düşün
Vodafone hattıma, bilgim ve iznim olmadan '1240 Eğlence Dijital' isimli bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Aynı ser...vis için nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde üç kez ücret yansıtılmış ve normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, 01 Kasım – 01 Aralık dönemi için 1000 TL’nin üzerine çık
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında “1240 Eğlence Dijital C...ontent Dest Grup” adı altında 190,83 TL tutarında servis ücreti, 27 Ekim 20
Vodafone’da kayıtlı, sonu 1653 ile biten faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan 2025 Nisan ayından bu yana eğlence ...ve oyun içerikli abonelikler (Payguru, Mobicenter, 1240 Eğlence Dijital vb.) başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 7 aydır her ay 250–300 TL arası bu hizmetler için ücret tahsil edil
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatılmış ve 2025 yılı Ağustos, Eylü...l ve Ekim aylarına ait faturalarıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik herhangi bir talebim, onayım veya üyelik başlatma işlemim olmadığı halde tarafıma ücre
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında '1240 Eğlence Dijital Content Dest Grup' adı altında 190,83 TL tutarında serv...is ücreti Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve neye ait olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafon
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “1240 Dijital Eğlence ...Paketi” adı altında üç aydır, toplamda 763,32 TL ücret yansıtıldı. Bu paket
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturamın 978,25 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldiğini görünce detayları inceledim.... İncelemem sonucunda, benim bilgim ve onayım olmadan Mobilcente ve Novafun adlı dijital eğlence platformlarına abone yapıldığımı fark ettim. 27 Mayıs tarihinde bu platformlara üye
Vodafone hattımda, bilgim dışında 1240 Eğlence Dijital aboneliği başlatılmı...ş ve 229 TL tutarında bir ücret 2025 Ekim faturama yansıtılmıştır. Bu abone
"Teşekkürler :)"
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda, son iki aydır "1240 Eğlence Dijital" açıklamasıyla her a...y 190,83 TL ek ücret yansıtılmaktadır. Ben böyle bir abonelik başlatmadım v
Vodafone faturalı hattım (054*********47) üzerinden bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” ve “1240 Eğlence Digital” isiml...i dijital servislere abonelik başlatılmış. Bu durumu bu ay faturamı incelerken fark ettim ve son iki aydır toplamda yaklaşık 1000 TL ücret kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde bu ser
"Teşteşekkürler"
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu teşekkürler"
Merhaba. Vodafone hattımdan bilgim ve onayım dışında 1240 eğlence dijital i...çin faturama fazladan 740 TL tutarında üyelik yapılmış. İradem ve onayım dı
"Teşekkürler 2 saat sonra arandım ve sorun giderildi"
"Mağduriyetimin giderileceğine dair işlem yapıldığı için teşekkür ederim."
"1 gün aradan sonra firma tarafından arma gerçekleşti ve para iadesi olacağını beyan etti. Teşekkürler"
"Haksız yere faturama yansıyan mobil ödeme tutarını iptal ve iade ederek mağduriyetimi giderdiler Vodafone markasına da müşterisinin yanında olmak yakışırdı çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100