to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0546 *** ** 51 ve 0545 *** ** 15 numaralı hatlar, 27.07.2025 tarihinde vefat eden babamdan bana veraset y...oluyla Eylül 2025’te devredilmiştir. Ancak 0546 *** ** 51 numaralı hatta, vefat nedeniyle muaf olunması gereken kalemler kapsamında olması gereken “devir işlem ücreti” adı altında
"Gün içerisinde bahsettiğim problemi çözmem için arandım ve güzel bir fiyatla iyi bir paket aldım ilginiz için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda benim tarafımdan satın alınmayan ve satın aldığıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım, kullanı...mına dair en ufak bir ihtiyacım ya da sebebim de olmayan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” adında bir paket görünmektedir. Bu paketin haklarından hiç yararlanmamama rağmen, Vodaf
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 15.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede faturamda 1.423 TL cayma bedeli olduğunu öğrendim. Görüşme sırasın
"Teşekkürler"
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımı yeğenim kullanıyordu. Yeğenim başka... bir hat aldığı için bu hattı yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyoruz. Buna rağm
"Çözüm olarak fatura iadesi yaptılar memnun kaldım"
Benim adıma kayıtlı, faturasız olan 0546 *** ** 67 numaralı Vodafone hattım 27.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hattım kapat...ılmadan önce içinde tl bakiyesi bulunuyordu ve bu bakiyenin ne olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık olarak 2025 yılının mart veya haziran ayında h
03.01.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın almak isterken, uygulamadaki işl...emler sırasında farkında olmadan aynı paketi art A*** üç kez satın aldım. Toplamda 2.970 TL tutarında ücret kesildi. Ben bu paketleri bilinçli olarak üç kez almadım, işlem esnasın
Vodafone hattım 0546 *** ** 91 için 11 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarife tanımladım.... Tarifemin içeriği 30 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS olarak görünüyordu, fiyatı ise 300 TL idi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma hâlâ tanımlanmadı ve
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken önce kendilerini aradım ve bana en uygun tarifenin 455 TL olduğ...unu söylediler. Bu ücreti kabul etmediğim için görüşmeyi sonlandırdım ve Türk Telekom’a geçmeyi düşünüyordum. Daha sonra Vodafone beni tekrar arayarak bu kez 255 TL’lik bir tarife
Vodafone bireysel hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam, normalde beklediğim tutarın üzerinde gelmiş ve fatur...ama, kullanmadığım bir aşım paketi nedeniyle 175 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarım 497 TL olmuştur. Herhangi bir aşım yapmadığım ve bu paket
Vodafone faturalı hattımda 1–30 Aralık dönemine ait faturamda internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 900 TL tutarında aşı...m ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyorum çünkü paketimin bittiğine dair herhangi bir uyarı almadım ve kullanımımın bu kadar yüksek bir aşım tutarı oluşturacak sev
"Hızlı bir biçimde sorunlarımın çözümünü sağlayan Buket hanım özelinde tüm Vodafone Müşteri Hizmetleri birimine teşekkür ederim."
Vodafone firmasına ait 0546********66 numaralı hattım üzerinden, tarafıma h...içbir onay sorulmadan uzun süredir “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altın
Birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetleriyle 0546 xxx xx xx numaralı hattıma ait 1.363 TL tutarındaki faturam için gör...üştüm. Bu faturanın son ödeme tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu ve sistem üzerinde de hâlen 1.363 TL olarak gözükmekte. Bugün ödemeyi yapmak istediğimde ise bankalar üzerinden ö
"Vodafone yine yaptı yapacağını sözünde durdu ve tarifemi ufak bir zamla devam ettirdi teşekkürler Vodafone"
29 Aralık tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0537 581 **** nu...maralı hattımla ilgili arandım. Şu anda vergiler dahil yaklaşık 271 TL ödüy
30.12.2025 günü saat 11:54’te Vodafone hattıma, “Adım Soyadım, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, ma...ğduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın altında “m** Hukuk” ibaresi ve 0212 908 04*** numaralı telefon bulunmaktaydı. Bu mesaj üzerine aynı gün içerisin
Vodafone’a ait 0546*****68 numaralı hattımın taahhüdü Aralık ayında bitmiş olmasına rağmen, operatör değişikliği yaptığı...mız için 14 Aralık’ta 938 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün sona erdiği bir dönemde böyle bir ceza çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyu öğrenmek ve düzeltmek için
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Red tarifesi kullanıcısıyım, adım F***** K*******, h...at numaram 0546********98’dir. Saat 16.56 civarında Türk Telekom’a online hat geçiş başvurusu yaptım. Ancak yeni hattımın elime ulaşmasına daha 2 gün varken, saat 19.00 gibi hattım
Uzun süredir Vodafone hattı 0546*****12 kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2–3 ay kalmışken hattımı Turkcell’...e taşıdım. Taahhüdüm devam ederken cayma bedelimin 1.000–1.500 TL civarında olacağını biliyordum. Buna rağmen hesabıma 3.179 TL cayma bedeli yansıtılmış ve bu borç için 22.12.2025
Vodafone mobil hattımı kullandığım bölgede uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yağmur yağdığında, kar olduğunda... ya da elektrikler kesildiğinde hattım hemen çekmemeye başlıyor, telefonla görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Ayrıca kendi numaram olan 0546*****18 ile Vodafone müşter
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda Kasım ve Aralık aylarında, hattımı bilinçli olar...ak uçak moduna almama rağmen, hattıma otomatik yurt dışı kullanım paketi ta
Vodafone mobil hattımı İstanbul Beykoz’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kez int...ernet bağlantım kesiliyor, mobil veri sürekli gidip geliyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
