to read complaints and reviews, or file yours.0501 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattımı kayıp olduğu ...için kapattırmak ve hatta mümkünse faturasıza çevrilmesini istediğimi Temmuz ayında müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana hattın 15 gün içinde kapanacağı söylendi, ancak buna rağmen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen... hattıma sistem tarafından peş peşe otomatik aşım paketleri tanımlanmış ve bu durumun sonucunda faturam yaklaşık 7.000 TL olarak çıkarılmıştır. İlgili hattımın numarası 0543*******
Nona Mühendislik Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 0543********01 numaralı Vodafone kurumsal hattımız, yakla...şık 3 gündür “eksik evrak” gerekçesiyle kullanıma kapatılmış durumdadır. Sorunun çözülmesi için şirket evraklarımızı ve şirket yetkilisine ait kimlik belgesini Vodafone tarafında
Vodafone Red20 tarifesini kullandığım 0543 xxx xx 20 ve 0538 xxx xx 56 numaralı hatlarımın taahhüt süreleri sona ermek ü...zeredir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2.000 dakika her yöne konuşma, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve Sınırsız İletişim Pass hakkım bulunmaktadır. Bu ha
Vodafone cep telefonu hattımın faturaları normalde yaklaşık 250 TL civarında gelirken son birkaç aydır faturalarım 900–1...000 TL bandında gelmeye başladı. Ağustos 2026 dönemi için de 974 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını görüyorum ve bu tutar benim için kabul edilebilir değildir. Bu hat 0543**96
"İmran hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Sayı K...ralı oyununu 27.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde oynayarak her iki günde
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemi kullanırken tarifemin bana sunmuş olduğu hiç...bir ayrıcalığı uygulama ekranında göremiyorum. Kampanya/ayrıcalık ekranında herhangi bir hata uyarısı çıkmıyor ancak tarifeme tanımlı olması gereken avantajlar hiç görünmüyor ve bu
Vodafone’a ait 0543***2365 numaralı faturalı çocuk hattımda, taahhüt bitiminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan haziran ve temmuz aylarında taahhütlü fiyatın çok üzerinde, haksız şekilde yüksek faturalar kesilmiştir. Çocuk hattı olması nedeniyle faturaların bu seviyeye çıkması kabul ed
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında i...ptal ve cayma bedeli hakkında bilgi aldım ve bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutar çıkacağı söylendi. Ardından modemimi belirtilen ws adresine zamanında kargo ile gönderdim ve
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** numaralı hattım için Ağustos dönemi faturamı internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiği...mde yaklaşık 5.556 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Temmuz ayı faturasını ödemiştim, bu yüksek fatura bir sonraki dönem için gelmiş durumda. Bu süre içinde Kıbrıs’taydım ve h
Vodafone’a ait 0543***1836 numaralı hattım için 2026 yılı Ağustos dönemine 3.827 TL fatura çıkarıldığını 26.08.2026 tari...hinde öğrendim ve hâlâ şoktayım. Hattımda her ay düzenli olarak ödediğim ve faturama yaklaşık 470 TL olarak yansıyan 30 GB’lik internet paketim bulunuyor. Fatura detayına baktığım
0543********23 numaram ile Vodafone kayıtlı müşteri idim. 21/08/2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte tarafıma ...389 TL 20 GB bana özel tarife tanımlanmıştı. Ben de bu pakete geçiş yapacaktım; taahhüdümün yaklaşmasını bekliyordum. Lakin soyadı değişikliğimden dolayı, birkaç gün sonra baktığım
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık 6 a...y önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** ** 89, 0543 *** *9 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini görd
Misafirlikteyken kızıma internet açmak için kendi telefonumdan değil, eşimin hattı olan 0543********12 numaralı hattan i...nternet paylaşımı yaptım. Eşimin hattına yeni alınmış 10 GB internet paketi vardı. Kızım oyun oynarken bu paket bitmiş, ancak bu konuda Vodafone tarafından hiçbir arama yapılmadı,
11.06.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone İletişim Mağazası’ndan Retbox 5g modem satın aldım. Modemi en fazla 2–3 gün ...kullandım. 13.06.2026 günü öğlen işten çıkıp tekrar işe döndüğümde modemin ışıklarının tamamen söndüğünü fark ettim. Modem yüksek bir yerde değildi, herhangi bir darbe ya da hasar
Üzerime kayıtlı 0543********00 numaralı Vodafone sabit hattımın taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan hattımın tarifesi yenilendi ve yeni tarife geçirildi. Eski tarifem ile yeni tarife arasındaki fiyat farkı konusunda da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Vodafone faturalı hattım bu gece itibarıyla kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönd...erebiliyorum. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için istenen “s” yazıp 7000’e SMS gönderme adımını da gerçekleştiremiyorum. Arama ve mesaj yoluyla müşteri hizmetlerin
Vodafone hattıma her gün yaklaşık 20–30 adet yasadışı bahis ve kumar sitesi reklamı içeren SMS gelmektedir. Eklediğim ek...ran görüntüsünde de görülen bu mesajlar, aurafabrik gibi gönderici isimleriyle sürekli hattıma ulaşıyor ve hem rahatsız edici hem de hukuken sakıncalı bir durum oluşturuyor. Bu is
Komşuoğlu Boya İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak uzun yıllardır işimiz gereği kullandığımız şirket numaralarımızı ...Vodafone’a taşımıştık. Yaşanan şebeke sorunları ve telefon çekmeme problemleri nedeniyle başka bir operatöre numaralarımızı taşıdık; yaklaşık bir aydır Vodafone aboneleri bizi arad
"Faturam iletildi. Biraz geç oldu ama teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini, daha önce kapattırmış olduğum ve tamamen şahsıma ait olan mobil data hattımın son faturas...ını, cayma bedelini ve tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin detaylarını öğrenmek ve faturanın e-posta adresime gönderilmesini talep etmek amacıyla aradım. Buna rağmen müşteri temsilc
Vodafone kurumsal hatta yeni geçmiş bulunuyorum. Eta Cephe Sistemleri adına kayıtlı 0543 ile başlayan şirket hattım, hat...tın üzerinde ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 saat önce aramalara kapandı. Ancak bankalardan ve internet bankacılığından kontrol ettiğimde hattıma ait herhangi bir f
Vodafone hattım 0543 *** ** 49 üzerinden bugün 930 TL tutarında bir ek pake...t satın aldım. Ancak aynı paket için kartımdan 930 TL iki kez çekildi, buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
