to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un internet sitesinde yeni hatlara özel gösterilen “5g Fırsat 50GB” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’un web sitesinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0543**91 xx xx numaralı hattımı aylık 174 TL’ye 3 aylık, 50 GB i
"Teşekkürler Vodafone Şikayetimizle hızlı bir şekilde ilgilenip sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz. Hattımız yeniden kullanıma açıldı ve şu an herhangi bir problem yaşamıyoruz. İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler."
Babaannemin kullandığı 0543*****06 numaralı Vodafone kontörlü hattından bir...ini aramak istediğimizde “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısını al
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd
Vodafone mobil hattım için Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru kapsamında, şirketiniz tarafından heyete sunulan sa...vunmada 320,89 TL tutarındaki uyuşmazlık bedelinin fatura hesabıma iade edildiği ve takip eden dönem faturasında mahsup edileceği beyan edilmiştir. Bu beyan, 20/05/2026 tarihli Tük
Vodafone mobil hattımı Ordu merkezde kullandığım her noktada 03.08.2027 tarihinden bu yana doğru düzgün çekim alamıyorum.... Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve telefonla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkil
Vodafone mobil hattım 0543***7555 numaralı hatta yeni tarifeye geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır volte sorunu yaşıyoru...m. Görüşme yaparken telefon açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra volte devre dışı kalıyor ve görüşme esnasında internet bağlantım kesiliyor. Bu durum hem işimi hem günlük iletişimimi
0543********49 numaralı Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve bu hattı babam kullanıyor. Hattın ilk iki faturasında... toplamda yaklaşık 600 TL civarında bir tutar beklerken, Nisan ve Mayıs aylarına ait iki fatura hiçbir şekilde görüşme yapılmamasına rağmen yaklaşık 1300 TL ve devamında toplamda 4
Şırnak Silopi Köprübaşı Başköy Aktepe köyü yolu üzerinde bulunan Çetin Sokak No:45 civarında Vodafone hattımda yaklaşık ...3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor veya aramalara cevap veremiyorum. F
Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar
"Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
Adıma kayıtlı 0543*****17 numaralı hattın iptali için 10.08.2026 tarihinde Edremit meydanda, Atatürk heykelinin karşısın...da bulunan Vodafone iletişim merkezine başvurdum. Buradaki görevli, hattın iptali sonrasında tüm faturalarla birlikte toplamda 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini açıkça ifade etti.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Migros 500 Money” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 500 Money kazandığım ...görünmesine rağmen Temmuz ayı sonundan bu yana Money bakiyem Migros Money hesabıma bir türlü yüklenmiyor. Kampanyaya hem Vodafone hem de Migros tarafında aynı GSM numarası olan 054
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunduğum sırada, Vodafone... hattıma kayıtlı 0539 *** ** 77 numaralı telefonum üzerinden, 0543********7
Yaklaşık üç aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Haziran ayının 20’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli hız ...düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kesiliyor, yaptığım hız testlerinde de birkaç Mbit’in üzerine çıkamıyorum. Buna rağmen üç
Vodafone hattım 0543*****09, Red Sınırsız adlı faturalı tarifededir. Ne zaman ve nasıl sınırsız tarifeye geçtiğini bilmi...yorum, herhangi bir onay verdiğimi ya da özellikle böyle bir talepte bulunduğumu da hatırlamıyorum. Son faturam bu ay itibarıyla yaklaşık 1500 TL olarak çıkmış durumda ve bu tutarı
Vodafone’a ait 0543*****42 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 277 TL (yalın ücret 250 TL) ödüyorum ve karşılığında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, he
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tar...ife için aylık tüm vergiler dahil 270 TL ödüyorum ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve aynı hatt...ıma 2 günlük 4 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Bu paketi kullanmak isterken, hatta zaten mevcut olan ve ücretini ödediğim yaklaşık 5 GB internetim varken sistem hediye in
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” ...adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bunun dışında ekstra bir kalem bulunmuyor ve bu tutar neredeyse bir fatura bedeline yakındır. Herhangi bir ek kullanım yaptığım
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet..., her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 520 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için tarifemi yenilemek veya benzer bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini
Haziran ayında telefonum yurt dışı olduğu için Vodafone’dan 4 aylık e-sim hattına geçtim. Ama hattım 2 ay dolmadan kapan...dı ve telefonumda sürekli “servis yok” yazıyor, şu an Türkiye İstanbul’da hattımı kullanamıyorum. Vodafone bayisi btkyı aramamı söyledi aradım ve bana sistemde 2ay sürem olduğu sö
Vodafone hattıma temmuz ayı için 4.544 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım 500–600 TL bandında gelmesin...e rağmen bu kadar yüksek bir tutar görünce Vodafone uygulaması üzerinden önce TOBi’ye, ardından canlı destek danışmanına bağlandım. Canlı destek görüşmesinde bana, yaptığım tüm aş
Vodafone hattım 0543 *** ** 71’i kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve memnuniyet amaçlı ...bir ay geçerli 20 GB internet paketinin hattıma ücretsiz tanımlanacağı söylendi. Ben de kabul edip teşekkür ederek görüşmeyi sonlandırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen h
Vodafone’a kayıtlı 0543********12 numaralı hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen paketimin bitmesine henüz 3–4 gün o...lmasına karşın ne interneti ne SMS’i ne de aramayı kullanabiliyorum. Hattım arama yapmıyor, herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, bu nedenle sorunun ne olduğunu göremiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
