to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında hem kart şifremi hem de giriş şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Bu...nun için uygulamadaki “Şifremi Unuttum” bölümünden T. C. Kimlik kartı ile doğrulama yöntemini seçtim. Kimlik kartım ve belgem sistem tarafından başarıyla okundu ve tarandı, eklediğ
03.11.2026 tarihinde bir lahmacun pide salonunda Vodafone Pay üzerinden faturama yansıtarak 1.200 TL tutarında ödeme yap...mak istedim. Kasada Vodafone Pay ile ödemeyi başlattık, pos cihazı şifre istedi ancak ben şifre girmediğim için işlem pos üzerinden iptal edildi ve ödeme kasada gerçekleşmedi, ben
Vodafone Pay uygulamasına bugün ilk defa kayıt oldum. Kayıt sırasında verilen tek seferlik şifreyi yenilemedim. Daha son...ra Vodafone Pay giriş şifresi için harflerden oluşan farklı bir şifre belirledim ancak bu şifre sistemde kullanılmıyor. Uygulama benden sadece rakamlardan oluşan bir giriş şifresi
Vodafone Pay mobil uygulamasında bir süredir şifre alamadığım için hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni şifr...e oluşturmak istediğimde NFC kart okuma aşamasında kartımı okutamıyorum ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Şifre alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve Vodafone Pay hizmetle
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak istedim. E...kranda yer alan tüm yönergeleri eksiksiz takip etmeme rağmen şifre yenileme adımında her seferinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “Canlılık kontrolü başa
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 0545*****54 numaralı hattıma ait hesabıma giriş şifremi unuttuğum için birkaç kez yanl...ış şifre denedim ve hesabım bloke oldu. Hesabım blokeli olmasına rağmen tarafıma sürekli “Uygulama üzerinden şifrenizi değiştirebilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak uygulam
Vodafone Pay uygulamasını indirdiğim günden beri 3360 ile biten hattıma tanımlı hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada d...aha önce hiç şifre oluşturmamış olmama rağmen benden şifre isteniyor. “Şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde ise benden NFC doğrulaması talep ediliyor. Kullandığım telefo
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapmak için şifre alamıyorum. Telefon numaram 0546***5034 ve yaklaşık 6 aydır b...u sorunla uğraşıyorum. Kimlik kartım kırık olduğu ve NFC özelliği çalışmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyor, bu nedenle şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ilk kayıt olurken belirlediğim giriş şifremi ...ve sanal kart şifremi unuttum. Kimliğimin NFC özelliği arızalı olduğu için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetler
Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve sonrasında hesabım bloke olduğu için halen hesabıma eriş...emiyorum. Yaklaşık 1 haftadır ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de hesabıma ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir y
Vodafone Pay uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdikten son...ra şifre oluşturup SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum ancak ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Vodafo
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır canlılık doğrulaması sırasında teknik bir hata yaşıyorum. Ekranda doğrulam...a işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen işlem bittiğinde “doğrulanmadı” uyarısı alıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu hata yüzünden şifremi değiştiremiyor ve uygulamay
Yaklaşık 35 günden uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde hesabım ken...di kendine bloke oldu ve hem kendi telefonumda hem de yakınlarımın telefonlarında NFC özelliği bulunmadığı için yeni şifre oluşturamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizm
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş şifresi almak istiyorum ancak kimlik kartımda çip olmadığı için uygu...lama doğrulama yapmıyor ve şifre alamıyorum. Uygulama yalnızca çipli kimlik üzerinden doğrulama istediği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kimlik kartım çipsiz olduğu için mağd
Samsung a21 cihazımda NFC ile kimlik okutma sırasında Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik okutma adımınd...a sistem kimliğimi okumuyor ve bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone Pay şifresi oluşturmak istediğim aşamada
Vodafone Pay hesabımı bir süredir telefonumda NFC özelliği olmadığı için doğrulayamıyorum. Uygulamada şifre yenileme ve ...hesap doğrulama adımlarına geçtiğimde benden NFC ile kart okutma yönünde uyarılar çıkıyor ve bu aşamayı telefonum desteklemediği için geçemiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Pay m
"Teşekkürler yardımlarınız için"
Vodafone Pay uygulamasını indirip ilk kez hesap açtım, şifremi belirledim v...e ana sayfaya yönlendirildim. Ardından giriş ekranında telefon numaramı ve
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay uygulamasında yaşadığı...m güvenlik ve erişim sorunu nedeniyle çok mağdur durumdayım. Üç gündür yeni
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında tel...efon numaramı yazıp ilerlediğimde, henüz kayıtlı bir hesabım olmadığı halde benden doğrudan şifre istiyor ve “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenl
Vodafone Pay kartıma bağlı hesabımdan 19/10/2026 tarihinde saat 15:38’de, sanki ben alışveriş yapmışım gibi Makrobil Bil...işim isimli bir şirket tarafından 140,59 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Normalde internetten alışveriş yaparke
"Çok hızlı ilgi alaka ve özellikle Vodafone Pay Müşteri Temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 545***2501 numaralı hattımın giriş şifres...i, beş kez yanlış girildiği gerekçesiyle bloke oldu ve üç günden fazladır u
15.10.2026 tarihinden beri Vodafone Pay uygulamasına erişemiyorum. Uygulama şifremi ve kart şifremi unuttuğum için telef...on uygulamasından yeni şifre almak istedim. Karşıma “kimlik NFC ile okut” seçeneği ve kart şifresi ile giriş seçeneği çıkıyor. Telefonum eski olduğu için NFC özelliği yok, kart şif
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda şifre alamıyor, yüz tanıma ekranından hemen atıyor ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkıyor. Bu nedenle hiçbir kampanya ve indirimden yararlanamıyorum. İ
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım için, benim bilgim ve onayım olmadan bir şifre oluşturulmuş görünüyor. Ben V...odafone Pay’e hiç kayıt olmadığım halde, sisteme girmeye çalıştığımda benden sürekli şifre isteniyor ve şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de her seferinde hata alıyorum. Uzun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
