to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabına Giriş Sorunu: Şifre Hatalı Ve Kullanıcı Bulunamadı
Vodafone Pay uygulamasını indirip ilk kez hesap açtım, şifremi belirledim ve ana sayfaya yönlendirildim. Ardından giriş ekranında telefon numaramı ve belirlediğim şifreyi girdiğimde bilgilerimin yanlış olduğu uyarısını almaya başladım.
“Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde ise bu sefer numaramı girdiğim halde “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor. Tekrar kayıt olmaya çalıştığımda bu kez de numaramın zaten kayıtlı olduğu söylenip giriş ekranına atıyor. Şu anda sürekli aynı hatalar arasında dönüp duran bir döngü içinde hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.
Uygulamayı ilk kez kullanmak isterken daha başta böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı mağdurum. Telefon numaram 0541*****33. Vodafone Pay hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim şekilde hesabımın ve kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu giriş sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müsait değilim şu anda o yüzden açamadım yarın müsaitim
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlamak amacıyla Vodafone İletişim Merkezi'nden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz kayıt altına alınmış olup ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizle ilgili işlemlerinizi ve güncel bilgileri Vodafone Yanımda uygulaması veya dijital asistanımız TOBi üzerinden de takip edebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
