Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kayıt Olurken Şu Anda İşlemi Gerçekleştiremiyoruz Hatası

8

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında telefon numaramı yazıp ilerlediğimde, henüz kayıtlı bir hesabım olmadığı halde benden doğrudan şifre istiyor ve “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle yeni bir üyelik oluşturamıyorum.

Bu sorunu bir hafta içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Şifrem olmadığı için giriş yapamıyor, kayıt olamadığım için de Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hat numaram Vodafone ve mevcut Vodafone müşterisiyim.

Vodafone Pay uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt olabilmek ve bu teknik hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa hattım üzerinden manuel tanımlama veya başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 21:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 21:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

168

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hesabı oluşturmak istiyorum ancak uygulamada adımları eksiksiz takip etmeme rağme...

Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

231

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Vodafone Pay Uygulamasında Giriş Ve Kayıt Hataları

306

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular