to read complaints and reviews, or file yours."Sonradan esma hanımla da görüştük. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefo...n numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata – Lütfen gir
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenil...eme adımlarını takip ediyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Hesabıma tanımlı kartım da yanımda olmadığı için kart şifresiyle ilerleme seçeneğini de kullanamıyorum. Şifre yenileme
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet sonunda Vodafone tarafından çok hızlı şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözümlendi teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor. “Şifremi unut
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır giriş yapamıyorum. Kimliksiz ...okuma özelliği nedeniyle şifreyi unuttum bölümünden yeni şifre almaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde yeni şifre oluşturmama izin vermiyor. Cep telefonuma SMS geliyor faka
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adıml...arını takip ettiğimde benden kimlik taratma işlemi istiyor ancak bu işlem her denememde “kimlik taratma başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu so
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Şifre yenileme adımlarını def...alarca denedim fakat kimlik doğrulama sırasında istenen NFC okuma işlemi çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde şifremi unuttuğum için “Ş...ifremi unuttum” adımlarını kullanmak istiyorum; ancak benden kartı okutmak için NFC özelliği olan bir telefon ya da kart şifresi isteniyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği bul
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada daha önce bir hesap ...açmıştım, veli onay izni vermek için tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu aşamada uygulama benden kimlik doğru
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone Pay giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, yine giriş yapılmıyor.... Her denememde hep aynı hatayı veriyor. Sildim, geri yükledim; yine aynı du
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak hem uygulama üzerinden hem de internet ...sitesi üzerinden tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen işlem tamamlanmıyor. Kimlik okutma ve yüz tanıma adımlarını yaptıktan sonra ekranda sadece “Lütfen bekleyin” yazısı çı
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak için yüz tanıma adımına geldiğimde sistem sür...ekli olarak “yüz algılanamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Pay uygulamasına gi...riş yaparken şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını takip etti
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan TikTok üzerinden mobil ödeme harcamaları yapılmış durumda. T...emmuz–Ağustos dönemine ait tek bir faturada, yaklaşık 20–30 adet işlem sonucunda toplam 5.400 TL TikTok harcaması yansıtıldığını görüyorum. Bu işlemler yapılırken hattıma herhangi
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçtikten sonra sistemsel hatadan kaynaklı olduğu birkaç güne düzeleceğini söyledi ve dediği gibi sorun düzeldi"
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı olan 0538***0495 numaralı hattımla yaklaşık 4 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Gir...iş yapmaya çalıştığımda ekranda “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” ve “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise ne SMS ne de e-post
"Vodafone problemin çözüm sürecinde inanılmaz iligiydi müşteri hizmetleri çok nazik. Ve elinden gelen tüm çabayı gösterdiler çok memnun oldum. Gerçekten çok kaliteli bir firma. Teşekkürler"
Vodafone’dan iki hat kullanıyorum ve eski numarama tanımlı olan Vodafone Pa...y hesabımı yaklaşık 1 aydır yeni numarama taşıyamıyorum. Uygulamadaki canlı
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş ekr...anında şifremi girdiğimde hata veriyor, “şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. “Şifremi unuttum” adımına geçtiğimde ise bu kez “Hata: Kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartımı kullanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş ya...pamıyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarıları alıyor ve şifre yenileme işlemini tam
Vodafone Pay hesabımda numaramı değiştirdikten sonra yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce sabah sa...atlerinde sistemde numaramı güncelledim, kart limitimi hazırladım, tüm işlemleri tamamladım ve kartı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak kısa süre sonra Vodafone Pay uygulamasına ken
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışt...ığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum; “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla yenid
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı yeni numaramla güncellemiştim. Ancak son iki gündür ne eski ne de yeni numar...amla hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum, eski numaramla giriş yaptığımda ise şifrem tamamen doğru olmasına rağme
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartımı kullanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş ya...pamıyor ve şifremi hatırlamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarıları alıyor ve
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çal...ıştığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
