Vodafone Pay ödeme
3.033 şikayet
NFC Olmayan Telefon Nedeniyle Vodafone Pay Dengesini Kullanamama

Vodafone Pay uygulamasında sunulan, anında bakiye olarak çekilip faturalara yansıtılan sistem üzerinden 2.000 TL’ye kada...r para kullanılabildiği belirtiliyor. Bu sistem üzerinden çektiğim tutar faturama yansıyacak olmasına rağmen, bu parayı ne online alışverişte ne de QR kod ile hiçbir şekilde kullan
Vodafone Pay Cüzdanım 7 Ay Boyunca Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimd...e “banka/kredi kartınızla işlem yapılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme ya da işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Uygulamayı silip
Vodafone Pay QR Ödeme Hatası Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Pay’i sık sık market alışverişlerimde QR kod ile ödeme yapmak için kullanıyorum; ancak son zamanlarda sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Bugün BİM markette kasada ödeme yapmak isterken yine QR ile ödemenin hiçbir TL tutarı göstermediğini ve “sistem hatası” verdiğini gördüm. Da
Vodafone Pay'te Bakiye Kullanılamıyor Ve QR Ödeme Sorunları

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem anında bakiye hem de normal bakiyem...i kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamada sadece cüzdan bakiyem görünüyor, diğer bakiyeleri kullanamıyorum. Marketlerde QR ile ödeme yapmak istediğimde “QR işlemle
Sanal Kart Kaybolması Ve Ödeme Yapamama Şikayeti
Vodafone Pay uygulamasında kullandığım Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1–2 gündür uygulamada görünmüyor, ben de bugün... fark ettim. Normalde kampanyalarınızı beğenerek kullanan biriydim, uygulamanızı da her ne kadar vasat bulsam da işimi görüyordu. Ancak sanal kartım aniden kaybolunca temel bir iht
Vodafone Pay Kartım Kayboldu, Ödeme Yapamıyorum

"Yardım için çok teşekkür ederim, soru kalmadı."
Vodafone Pay Karekod Ödeme Hatası İşlem Tamamlanamıyor

Vodafone Pay ile karekodla ödeme yapmak isterken bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Vodafone Pay üzerinden ka...rekod okuma ekranını açıyorum, kare kodu sorunsuz okuyor fakat ardından “Üzgünüz şu anda sorun var” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu bugün birden fazla
Vodafone Pay QR İşlemi Sonrası Kart Bloke Edildi, Hesaba Erişim Kesildi

Bugün saat 11.00 civarında Vodafone Pay hesabımdan QR ile ATM’den para çekmek isterken herhangi bir uyarı ya da hata mes...ajı almadan kartıma bloke kondu. İşlemden sonra kartımın tamamen kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki bakiyeye erişemiyor
Vodafone Pay Sanal Kart QR Ödemesi Reddediliyor Ve Destek Ulaşılamıyor

Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak POS cihazından QR ile ödeme yapmak istiyorum; ancak limitim ve bakiyem olmasına ra...ğmen işlem gerçekleşmiyor. En son yaklaşık bir saat önce yeniden denediğimde de ödeme reddedildi ve uygulamada sadece teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu sorun bir süredir devam
Vodafone Fiber Plus’ta %10 İndirim Uygulanmadı

Vodafone’dan yaklaşık bir yıl önce Çorum Merkez’de Fiber Plus 100 internet paketini aldım. Paket satış aşamasında fatura...larımda Pay ödemelerinde %10 indirim olacağı özellikle söylendi. Ancak aradan geçen süre boyunca faturalarımda bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. İndirim yansımayınca tekrar b

"Very nice"
İlk Faturanın Tam İadesi Alınmadı

"Müşteri temsilcisi beni arayarak gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve söylenen tarihte ücret iadesi gerçekleşti. İlginiz için teşekkür ederim."
3 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 476,80 TL tutarında...ki Vodafone ev interneti faturamı ödedim. Bu ödeme, Vodafone ev interneti i
Vodafone Pay QR İle Öde Özelliğinin Erişilememesi Ve 250 TL Maddi Kayıp

Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Pay hesabım üzerinden “QR ile Öde – Faturana Yansıt” ...özelliğini kullanamıyorum. 0535********78 numaralı hattın Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısı benim; hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve düzenli olar
Online Alışverişte Kullanılamayan Vodafone Pay Limiti

Vodafone Pay kartıma iki gün önce limit tanımlandı, ancak bu limiti online alışverişlerde kullanamıyorum. Limit yalnızca... kurum içi ödemelerde aktif hâle getirilmiş görünüyor. Oysa kart tanıtımlarında online alışverişte de kullanılabildiği, bu hizmetin sunulduğu açıkça belirtiliyor. Konuyla ilgili o
Vodafone Pay Cüzdan Kodunun Kabul Edilmemesi Ve Süre Uzatımının Reddi

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yaşadığım kod sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da Vodafone P...ay üzerinden 100 TL’lik cüzdan kodu satın aldım ancak uygulamadaki sorunlar nedeniyle bu kodu Kasım ayı içerisinde yükleyemedim. Bu nedenle bana 4 Aralık’ta telafi amaçlı yeni bir
Vodafone Pay Limitimin Aniden Sıfırlanması Ve Üç Aylık Yenilenmemesi

Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Pay anında limit özelliğim 1000 TL iken, 01.09.2025 tarihinde hiçbir gecikm...e ve olumsuzluk olmamasına rağmen aniden sıfırlandı ve o tarihten bu yana limiti kullanamıyorum. Hat numaramın son dört hanesi 3761’dir. Tüm faturalarımı her zaman düzenli, hatta
Vodafone Pay Nakit İade Sözünü Tutmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

"Sorunum çözülmezdü teşekkürler Vodafonepaya arayan müşteri hizmetlerinden Aylin hanıma çok teşekkürler"

FreeZone Kampanyasında 100 TL Olması Gereken Ödeme Sadece 21 TL Geldi Ve 2 Aydır Çözülmedi

Vodafone Pay üzerinden FreeZone kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına göre hesabıma 100 TL yatırılması gerekirken... yalnızca 21 TL yatırıldı. Bu eksik ücret sorunu yaklaşık iki aydır devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kampanya katılımıma ve işlemlere ait ekran görüntülerim, dekon
Vodafone Pay Cashback Kampanyasında 78 TL Eksik Ödeme

Vodafone Pay’in “100 TL üzeri kozmetik alışverişine 100 TL cashback” kampanyasından 1 Ocak 2026 tarihinde yararlanmak iç...in Bodrum Midtown AVM’de bulunan Gratis mağazasından 114 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 100 TL cashback kazanmayı beklerken hesabıma sadece 22 T
Limit Yenilenmediği İçin Mağduriyet Ve Güvensizlik

Vodafone Pay üzerinden yaptığım QR ödeme işlemlerinden sonra her ayın 1’inde düzenli olarak yenilenmesi gereken limitim ...bu ay yenilenmedi. Şu ana kadar her ay sorunsuz şekilde yenilenen limitim, ilk kez bu ay yenilenmediği için hem ödeme planlarım hem de kullanım alışkanlıklarım olumsuz etkilendi.
Vodafone Pay Limitim Tanımlanmadı, Yeni Müşteri Olarak Değerlendirildim

Vodafone Pay’i yaklaşık üç dönemdir düzenli olarak kullanıyorum ve her dönem tarafıma 1.500–2.000 TL aralığında limit ta...nımlanıyordu. Bu dönem de benzer şekilde limit tanımlanmasını beklerken, hiçbir limit verilmediğini gördüm ve bu durumu bir gündür yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hi
Vodafone Pay Sanal Kartındaki Bloke Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı

Eşimin Vodafone Pay uygulamasındaki sanal karta Şubat 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yak...laşık bir yıla yakın süredir bu bloğun kaldırılmasıyla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu nedenle eşim, uygulama üzerinden sunulan hizmetten yararlanamıyor. Blokeyi fark
NFC Şartı Olmadan Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Talebi
01.01.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımın şifresini birkaç kez hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifre yenileme... adımlarını takip ettiğimde, benden NFC özellikli bir telefon kullanmam isteniyor. Ancak kullandığım Redmi Note 11s model telefon NFC desteklemediği için şifreyi yenileyemiyorum ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100