to read complaints and reviews, or file yours.Google Abonelik Ödemesi İçin Tekrarlayan SMS Uyarılarının Durdurulması
Vodafone Pay mobil ödeme hizmetinde yaşadığım rahatsız edici SMS sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce faturam yüksek geldiği için mobil ödeme limitimi bilerek düşürdüm. Buna rağmen yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana Google abonelik ödemesiyle ilgili, limit yetersizliği nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğini belirten aynı içerikte SMS mesajı günde 3–4 defa tarafıma gönderiliyor.
Limitimin düşük olduğunu zaten bilerek bu tercihi yaptım ve bu konuda sürekli uyarılmak istemiyorum. Aynı mesajın gün içinde defalarca tekrarlanması artık bilgilendirme olmaktan çıkıp taciz boyutuna geldiğini hissettiriyor ve günlük hayatımda ciddi rahatsızlık veriyor.
Vodafone Pay’den, bu tekrar eden uyarı SMS’lerinin durdurulmasını veya yalnızca makul sıklıkta bilgilendirme yapılmasını, isteğe bağlı olarak bu bildirimlerden çıkış imkanı sunulmasını talep ediyorum. Mesaj alma sıklığımın makul seviyeye düşürülmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
