Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hat Üzerinden Gelen Vodafone Pay SMS’leri Durdurulmalı

14 Temmuz 21:38215

Vodafone hattım yaklaşık bir yıl önce tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, bu ay içinde Vodafone Pay ile ilgili SMS almaya başladım. 14 Temmuz 2026 tarihinde gelen SMS’te, “18.08.2026 itibariyle Vodafone Pay kart ile Vodafone Cüzdan bakiyeleri birleştirilecek, Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri güncellenecektir, sözleşmeyi 28.08.2026’ya kadar feshedebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı.

Hattım uzun süre önce kapatıldığı için Vodafone Pay veya Vodafone Cüzdan ile ilgili aktif bir kullanımım, yeni bir başvurum ya da kart açılışım olmadı. Buna rağmen tarafıma bu tür sözleşme ve güncelleme içerikli SMS’lerin gelmeye devam etmesini istemiyorum.

Vodafone Pay ve Vodafone Cüzdan tarafında üzerime kayıtlı tüm hesapların ve kartların tamamen iptal edilmesini, varsa sözleşmenin feshedilmesini ve kişisel verilerimin bu kapsamda kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaraya Vodafone Pay ve benzeri hizmetlerle ilgili bilgilendirme veya pazarlama amaçlı SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını istiyorum.

15 Temmuz 11:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 11:17

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 13:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kartımın Haksız Blokajı Ve Açıklama Talebi

9 Temmuz 15:50138

09 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Pay’den “Kullanıcı Sözleşmesi’nin 4.13-4.14 maddesi gereği 3838 numaralı Vodafone Pay ...

Kampanyalardan Faydalanamama Ve Hesabımın Silinmesi İsteği

10 Haziran 15:58286

Uzun süredir Vodafone Pay kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 ay önce Vodafone Pay mobil uygulamasında kampanyalar bölümün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular