Vodafone Pay ödeme

Uzun süredir Vodafone Pay kartıma Vodafone Pay uygulaması üzerinden bakiye yükleyemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır, farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” hata mesajını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nede...

Vodafone Pay’in Kitapyurdu mobil ödeme %50 iade kampanyasından 29 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte faydalanmak istedim, ancak hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. İşlem Vodafone Pay hesabıma bağlı 5355****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 200 TL tutarında bir iade bekliyordum....

19 Kasım 2025 tarihinde, Biletinial uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme ile yaptığım işlemde, hem iptal edilen bir işlemin iadesi tarafıma yapılmadı hem de hiç gerçekleşmeyen bir işlem için faturama 494,64 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ayrıca, bilet iptalim için de 300 TL tutarında bir iade b...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Hizmetinizi kullanmaya başladığımdan beri Vodafone Pay şifresi alamıyorum. Şifre alamadığım için indirimli internet kampanyasından da yararlanamıyor ve Vodafone Pay’e otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Şifre almak için müşteri hizmetlerini defalarca...

Önceki yazdığım 2 şikayette de hemen cevap geldi ve aradılar teknik ekibe iletiyoruz dediler. Ama hala gelmedi param. 3. Seferde cevap geldi ama arayan yok. Bazen kampanyalardan geliyor para ama bazen gelmiyor tutarsız. Yanlışlıkla gelirse anında iptal etmeyi biliyorlar ama. 1.5 ay oldu hala param ...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında QR ödeme yöntemiyle 450 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem iptal edildi ve karşı tarafa geçmedi, ancak hem faturama yansıtıldı hem de bakiyemden düşüldü. Ayrıca 2 Kasım 2025’te yine Vodafone Pay üzerinden iki defa 221 TL’lik ödeme yapıldı...

Vodafone Pay mobil ödeme hizmeti üzerinden Kasım ayı faturamda, son ödeme tarihi 21 Kasım olan dönemde, 257,90₺ fazla ücret kesildiğini fark ettim. Toplam fatura tutarım 822₺ olarak yansıtıldı. Fatura detaylarında bu fazla kesintinin “iTunes & App Store” işlemi olarak göründüğünü belirtmek isterim. ...

Vodafone Pay mobil uygulamasını yüklediğim ilk günden bu yana hesap doğrulama ve canlılık kontrolü adımlarında ilerleyemiyorum. Canlılık kontrolü sırasında sürekli olarak “canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet ağları ...

Ben Vodafone Pay üzerinden anında bakiye aldım ve ardından faturama yansıttım. Bunu markette kullandığımda pos cihazından işlem reddedildi, fakat mesaj olarak işlem gerçekleştiğine dair bilgi geldi ve faturama yansıtıldığına dair mesaj kullandığım numarama ulaştı. Ancak pos cihazı işlemi onaylamadı....

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden anında bakiye işlemi yaptım. Aynı gün, yaklaşık bir saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve çağrı merkezi aracılığıyla iptal kaydı oluşturuldu. Ancak buna rağmen, 17 Kasım’da iade mesajı gelmesine ve işlemin iptal edildi...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan “anında bakiye” özelliğiyle ilgili son birkaç aydır sorun yaşamaktayım. Her ay otomatik olarak yenileneceği belirtilen bu özellik, yaklaşık 4 aydır yenilenmiyor. Uygulamada “anında bakiye” seçeneği görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde herhangi bir hata mes...

Vodafone Pay mobil uygulamasına doğru şifre girmeme rağmen hesabım bloke edildi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kartım olmadığı için kart şifresiyle işlem yapamıyorum. Yeni bir kart aldım fakat onu tanımlayabilmem için de uygulamaya giriş yapmam gerekiyor. Kimlik doğrulamasında ise “...

Vodafone Premium hizmetini aylık 80 TL ücret ödeyerek kullanıyorum. Her ay, Vodafone Pay cüzdanıma yüklemem için bir cüzdan kodu veriliyor. Ancak bu ay verilen kod geçersiz oldu ve işlem sırasında “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı bir hesapta da denedim, yine aynı hatayla karşılaştım. Premium ü...

Redmi 12c model telefonumda Vodafone Pay uygulamasının NFC ile kimlik doğrulama özelliğini kullanmaya çalışıyorum. İlk başta ön ve arka tarama işlemi gerçekleşiyor, fakat sonraki taramada doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve dünden beri yaklaşık 20 kez, farklı saatlerde...

13/11/2025 tarihinde, faturalı Vodafone hattım üzerinden tamamen bilgim ve onayım dışında toplamda 7 adet Apple hizmeti satın alma işlemi yapılmıştır. Bir adet 199,99 TL ve altı adet 399,99 TL olmak üzere toplamda 7 işlem ardı ardına gerçekleştirilmiş ve faturama “Apple hizmeti satın alma işlemin ba...

Vodafone Pay sanal kartımla otomatik ödeme talimatı verdiğim Vodafone ev interneti faturam, son ödeme gününden (17.11.2025) iki gün önce (15.11.2025) tahsil edildi. Bu durumu, bugün uygulamaya giriş yapıp ürün satışı sırasında taahhüt edilen %10 nakit iade kampanyasına katılmak istediğimde fark etti...

Vodafone Pay mobil uygulamasında bulunan hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamayı kullanıyorum ve bu sürede müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ta...

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “adres bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı Android cihazımda, 23.0.22 sürümüyle kullanıyorum. Adres bilgilerimde herha...

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz 2025 tarihinde App Store üzerinden yapılan bir abonelik nedeniyle faturama her ay 64,98 TL ek ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark ettikten sonra, 7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek “Vodafone Pay’dan Faturana Yansıt” özelliğini...

13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Apple iTunes adına Vodafone Pay hesabımdan 4 kez 600 TL olmak üzere toplamda 2.420 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana bildirim ve mesaj gelmiş, fakat telefonum o sırada çocuğumdaydı ve çocuğum böyle bir hesap açmadığını...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke kondu ve yeni sanal kart açmam da engellendi. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın blokesinin kaldırılmayacağını ve artık mobil ödeme işlemi yapamayacağımı söylediler. Müşteri ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettiremiyorum. Kart şifrem değiştiği ve uygulamaya giriş yapamadığım için kartı kapattırdım ve uygulamayı kullanmayı bıraktım. Ancak kartı kapattırmama rağmen, Vodafone internet ve üç farklı Vodafone telefon hattı için ...