to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartım Online Alışverişte Bankanız İle İletişime Geçin Hatası
Vodafone Pay kartımı bugün Domino's üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında internet alışverişi yapmak isterken kullanamadım. Ödeme ekranında her denememde “Bankanız ile iletişime geçin” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım.
Bu sorun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerine uzun süre uğraşarak sonunda temsilciye bağlandım. Görüşmede tarafıma kartımda herhangi bir sorun olmadığı ve kullanabileceğim söylendi. Ancak görüşmeden sonra tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kartımın gerçekten sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bununla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
