Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay 2400 TL Bozum İşlemi İçin Ödeme Alınamadı

13 Temmuz 16:35106

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Hızlı Mobil Bozum üzerinden Vodafone mobil ödeme yöntemiyle 2.400 TL tutarında tl bozum işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, karşılığında almam gereken ödeme tarafıma hiçbir şekilde yapılmadı.

Ödeme yapılmamasına rağmen 2.400 TL tutarındaki bedel tahsil edildi ve şu ana kadar ne iade ne de ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu durum nedeniyle maddi mağduriyet yaşıyorum.

Yapılan bu işlemin incelenerek, tarafımdan tahsil edilen 2.400 TL tutarındaki bedelin acilen tarafıma ödenmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 17:35 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Temmuz 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Haksız Ücret Yansıtılması

6 Kasım 2025 11:51462

Vodafone Pay mobil ödeme hizmeti üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istedim. Fakat 5 farklı telefondan defalarca deneme...

İzinsiz Mobil Ödeme Ücreti İadesi

1 Temmuz 13:5150

Vodafone hattımda mobil ödemeyi açmama rağmen, herhangi bir işlem yapmadığım halde 30 Haziran tarihli faturama 3.200 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular