Mecidiyeköy Şubesinde Dosyam Arşivlendi, Sözleşme Bulunamadı Ve Seanslar Kullanılamıyor

… Kurumu Mecidiyeköy şubesinde S**** K***** ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Yaz ayı döneminde paketimi dondurmuştuk ve bu paketten kalan 2 seansım bulunuyordu. Ağustos 2026 civarında randevu talebinde bulunmak için kurumu aradığımda, dosyamın arşive kaldırıldığını söylediler.

Bunun üzerine sözleşmemi istedim, ancak yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Bugün tekrar arandığımda ise sözleşmeyi bulamayacaklarını söylediler. Hem dosyamın arşive kaldırılması hem de sözleşmemin bulunamaması ve gönderilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kalan 2 seansımın kullanılmasına imkan sağlanmasını ya da bu seanslara ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca imzaladığım sözleşmenin mutlaka bulunup bana gösterilmesini talep ediyorum.