Vodafone Pay ödeme

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifre sorunu yaşamaktayım. Şifrem olmadığı için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır yüz tanıma aşamasında sürekli canlılık hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle tarafıma yeni bir şifre iletilmiyor. Vodafone Pay...

29.12.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Vodafone Pay üzerinden Matchpub uygulamasına iki kez 109,90 TL olmak üzere toplam 500 jeton satın aldım. Ödemeler hattımdan/hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım jetonlar Matchpub hesabıma hiç yansımadı. İşlem dekontunda bir işlem numarası...

Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay anında bakiye hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak 5.000 TL civarında fatura ödememe ve mobil ödeme limitimin 4.750 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen anında bakiye limitim sürekli 0 görünüyor ve hiç a...

Vodafone Pay’e ait fiziksel kartlarım ve QR ile ödeme özelliğim yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde veya tarafıma gönderilen herhangi bir bildirimde de bu blokenin sebebi yer almıyor. Bu süre içinde en az 3 kez Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla arad...

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğimi kullanamıyorum. Bu özelliği şimdiye kadar sadece bir kez kullanabildim; daha sonra faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen uygulamada 6.500 TL limit görünüyor olmasına karşın, her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu s...

18.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte vaat edilen 100 TL cüzdan kodunu sistem üzerinden yükleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi, daha önceki Yanımda Premium kazanımlarımdan sonra bir ay geçmesi gerektiğini, önceki ay ko...

Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ödeme limitim hâlâ açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite...

Vodafone Pay’in “QR’la harcamalarını faturana yansıt, %50 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 7’si tarihinde İstanbul Bağcılar’da bir çiçekçide, 16’sı tarihinde ise yine Bağcılar’da bir bakliyat mağazasında QR ile ödeme denemesi yaptım. Her iki denemede de pos cihazı üzerinde istenen ...

Vodafone Pay hesabımda bulunan 7.000 TL tutarındaki param, 12 Aralık tarihinde para çekme işlemim sonrasında bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın kapatılacağını, artık kullanılamayacağını, paramın ise IBAN’ıma yatırılacağını söyleyip IBAN bilgilerimi aldılar. Birkaç gün sonra b...

Vodafone Pay ön ödemeli kartım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve kartımda bulunan yaklaşık 40.000 TL bakiyeye bloke konuldu. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, tarafıma neden kapatma ve bloke işlemi uygulandığı açıklanmadı ve bakiyeme erişimim engellendi. Konu ile ilgil...

Vodafone faturalı 8387 ile biten hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 400 TL’lik işlemlerle birlikte toplam 2.424 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Apple marka bir telefon kullanmıyorum, hiçbir uygulama i...

Vodafone Pay üzerinde görünen otomatik ödeme talimatımın bir türlü iptal edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Net aboneliğim için zamanında Vodafone Pay üzerinden otomatik ödeme tanımlanmış, ancak şu anda bu talimatı kullanmak istemiyorum ve çalıştığım banka üzerinden yeni bir otomatik ödeme ...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.12.2025 Pazartesi günü saat 11:20 civarında Vodafone adına arandım ve tarifemin değiştirileceği, 750 TL tutarındaki Vodafone Pay payımın Vodafone Pay hesabıma aktarılacağı söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak aradan za...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti adı altında yüksek tutarlı bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bugün saat 19.32 civarında “Apple hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 600 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile fat...

21.12.2025 tarihinde, saat 01.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan bir reklama tıklayarak faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Reklamda, bu değişikliği yapmam halinde Vodafone hattıma 15 GB internet tanımlanacağı ve Vodafone Pay hesabıma 750 TL yüklene...

Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısıyım. Hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Vodafone Pay uygulamasında yer alan “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini uzun süredir kullanamamaktayım. Bugün saat 10.30 civarında tekrar ödeme yapmak için bu öze...

04.12.2025 tarihinde saat 08.33’te Enpara hesabımdan Vodafone Pay hesabına 1000 TL para transferi yaptım. Ancak bu para ne Vodafone Pay hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma iade edildi. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde tutarın yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 10 iş günü ge...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde, hattımda faturaya yansıtma limitim olmasına rağmen uygulamada Anında Bakiye limitim 0 olarak görünmektedir. Aynı şekilde faturaya yansıtarak QR ile ödeme limitim de kullanıma kapalı durumdadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görü...

Şirketimiz Vodafone ile kurumsal hatlar için Red Business kapsamında 12 hat alımı yaptık. Bu anlaşma sırasında bize 36.000 TL vodapara ve 10.000 TL memnuniyet desteği adı altında iki kalemde indirim söz verildi ve biz de bu taahhütlere güvenerek sözleşmeyi kabul ettik. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesin...

Vodafone faturalı hattım için 18.12.2025 tarihinde Vodafone uygulamasında gördüğüm bir reklama tıklayarak tarife değişikliği yaptım. Reklamda, tarife değişikliğini yapmam durumunda Vodafone Pay hesabıma 750 TL yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek, özellikle o kampanya için uygulama ...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok o...

Vodafone Pay’in Aralık 2025’te başlattığı QR ile “Faturana Yansıt” %50 iade kampanyasından faydalanmak için, daha önce hiç Faturana Yansıt ile alışveriş yapmamış olmama rağmen, 05 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde 1.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Faturalı ve kendi adım...