Sanalika'da Hediye Gönderdiğim İçin 2050 Günlük Takas Ve Konuşma Banı Haksızlığı

Yıllardır Sanalika oynayan ve oyuna düzenli olarak para yatıran bir oyuncuyum. Paket ve eşya satın alarak arkadaşlarıma oyun içinde hediyeler dağıtmayı seviyorum. Yaklaşık iki gün önce, sadece arkadaşlarıma oyun içi hediyeler dağıtmama rağmen, bu durum “oyuncuları dışarıya çekmek” olarak değerlendirilmiş ve hesabıma 2050 gün takas ve konuşma banı verildi.

Herhangi bir şekilde oyundan oyuncu çekme, yönlendirme veya başka bir platforma davet etme gibi bir eylemim olmadı, sadece oyun içinde satın aldığım eşyaları arkadaşlarıma hediye ettim. Buna rağmen bu kadar ağır bir ceza verilmesini tamamen haksız buluyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Bu ban kararıyla ilgili olarak mail üzerinden destek ekibine ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Yıllardır bu oyuna ciddi anlamda para harcamış, ücretli özellikleri kullanan sadık bir oyuncu olarak, böyle bir yanlış anlaşılma yüzünden bu şekilde cezalandırılmak istemiyorum. Elinizde bu iddiayı destekleyen somut bir kanıt olmamasına rağmen, yalnızca oyun içinde arkadaşlarıma hediye dağıtmamı “oyuncu çekme” olarak yorumlayıp bu kadar ağır bir ceza vermenizi son derece haksız ve mantıksız buluyorum.

Hesabıma verilen 2050 gün takas ve konuşma banının tekrar incelenerek kaldırılmasını talep ediyorum. Tüm ücretli özelliklerden mağdur kalıyorum. Kurallar politikanızda buna benzer bir kuralda yok. Eğer bu haksız olduğunu düşündüğüm ceza kaldırılmazsa, bugüne kadar oyuna yatırdığım tüm ücretler için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı ve ücret iadesi talep etmeyi düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Id 100371401