to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartımdan Yetkisiz Yemeksepeti Ödemesi: 149,99 TL İade Talebi
9 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay kartıma ait hesabımdan, 3D Secure SMS onayı vermediğim halde Iyzico aracılığıyla Yemeksepeti İstanbul TR adına 149,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem için tarafımca hiçbir onay verilmedi, o gün Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve işlem gerçekleştiği gün bu harcamadan haberim oldu.
Kayıtlarda görünen 149,99 TL’lik bu harcamanın tarafımdan yapılmadığını açıkça beyan ediyor, söz konusu işlem için ücret iadesi ve harcama itirazımın değerlendirilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti ile görüştüğümde itirazımı kabul etmeyip bankama başvurmam gerektiğini söylediler. Bu nedenle iznim olmadan gerçekleşen bu ödemenin incelenerek iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İletişim için 0501********07 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
