Vodafone Pay müşteri hizmetleri

16.11.2025 tarihinde saat 16:49–16:51 arasında Vodafone Pay hesabıma bağlı numaram kullanılarak apple.com üzerinden izni...m ve bilgim dışında 13 kez işlem yapılmış ve toplamda 2.717 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim; numaramı benden başka kimse kullanmamaktadır...

Vodafone Premium kampanyası kapsamında kazandığım Vodafone Pay’de geçerli 100 TL bakiyeyi ne zaman yüklemeye çalışsam si...stem sürekli hata verdi. Bu durum bir kerelik de olmadı, aynı sorun iki kez yaşandı ve toplamda 200 TL’lik hakkımı kullanamadım. Sorun bir aydan fazladır devam ediyor. Konu ile il...

Vodafone Pay uygulaması ve cüzdan hesabım 2 aydan uzun süredir engelli durumda. Hesabımda otomatik fatura ödeme talimatl...arım bulunuyor, bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum ve başka bir bankadan da talimat veremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemd...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır, hatta belki daha uzun süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum iç...in “şifremi unuttum” adımlarını defalarca yaptım, kimlik tarama kısmını geçiyorum fakat yüz okuma ve canlılık kontrolü aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve kabul etmiyor. Ne k...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” özelliğinde sorun yaşıyorum. Uygulamada 4.500 TL anında baki...ye hemen al şeklinde bir ifade görünüyor olmasına rağmen, limitim sürekli 0 olarak görünüyor ve bu özelliği hiç kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda anında bakiye kısmında aynı du...

Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...inden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik tarama hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ...

11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’da bulun...an Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içindeki İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen 1000 TL tutarındaki işlem Vodafon...

Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 542 *** ** ** numaralı hattımla hesabıma 313 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu... bakiyeyi kullanarak fatura ödemek için uygulamaya girmek istediğimde parola süresinin bittiği uyarısını aldım. Parolamı yenilemek için “parolamı unuttum” bölümünden defalarca den...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, faturamı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde her ay 100 TL i...ndirim kazanacağım yönünde bir kampanya gördüm ve bu nedenle Premium üyeliği satın aldım. Ancak Vodafone Pay’e üye olmaya çalışırken gerekli tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, ...

Uzun süredir Vodafone pay hesabımın 6 aylık şifre yenileme işlemini yapmaya çalışıyorum ancak sistem hata verip sürekli ...en başa döndürüyor. Yaklaşık 3 haftadır, aralıklı olarak en az 3 kez deneme yaptım ve her seferinde işlem sonunda “hata oldu” uyarısı alarak şifreyi yenileyemedim. Bu kadar basit b...

Vodafone Pay sanal kartımla bugün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı sitelerd...e denedim, özellikle İstanbulkart işlemi sırasında kartım çoğu denemede 10057 hata kodunu veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir ...

Vodafone Pay hesabımdaki GSM numarası değişikliği için bu ayın 7’sinde talep oluşturdum. Neredeyse 15 gün olmasına rağme...n hâlâ numaram güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı süreler söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı. Numaramın artık güncellenmesini ve tal...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Anında Hesap limit bakiyesini kullanamıyorum. Hattımda 4500 TL harcama limitim g...örünmesine rağmen, Anında Bakiye kısmında limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Buna ek olarak Apple ve App Store harcama limiti görünürken Anında Bakiye limitim...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım uygulama şifrem’in süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır hesabıma... erişemiyorum. Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için uygulamanın istediği işlemi de gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Ayrıca Vodafone ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum.... 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Vodafone Pay hesabımın şifresini 2 gündür yenileyemiyorum. Şifre yenileme a...dımlarını takip ettiğim halde benden çipli kimlik ve Vodafone kart istiyor,...

Uzun süredir Vodafone Pay faturaya yansıt programında hesabıma limit tanımlanmadığı için hiçbir faturaya yansıt kampanya...sından yararlanamıyorum. En az 6 aydır her ay aynı sorunu yaşıyorum ve sistem üzerinden tarafıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleri hizme...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için yeni şifre oluşturmak is...tiyorum ancak uygulama buna da izin vermiyor. Kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yaptığım halde canlılık testi geçilmedi uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. İşlemleri Andro...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hazır limitim uygulamada tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen, kullan dediğimde limitim 0 ...TL olarak çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hazır limiti kullanmaya çalıştığımda, hiç kullanmamama rağmen ...