to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limit Yenilenmemesi
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı sonu 9011 ile biten Vodafone Pay kartımın anında bakiye limitiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 31 Mayıs gecesinde uygulamada limitimin yenilenmesi için kalan süre 1 gün olarak görünüyordu ve her zamanki gibi 1 Haziran’da yenileneceği belirtiliyordu. Geçen ay limitim 00.00’dan hemen sonra sorunsuz şekilde yenilenmişti.
Ancak 1 Haziran’a girdiğimizde bu kez uygulamada limitin yenilenmesi için 30 gün kaldığı yazmaya başladı ve limitim yenilenmedi. Yaklaşık 1 gündür limitimin yenilenmesini bekliyorum ve bu nedenle Vodafone Pay anında bakiye hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte sistemsel yoğunluk nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Anında bakiye limitimin bir an önce yenilenmesini ve bu aksaklığın sistem üzerinde kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
