to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Uygulamada 31 Mayıs tarihinde limitimin 1 Haziran’da yenileneceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla Anında Bakiye limitim yenilenmedi.
Geçen ay 2.750 TL olan Anında Bakiye limitim bu ay yenilenmediği için şu anda bakiye yükleyemiyorum ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım.
Anında Bakiye limitimin, önceki ay olduğu gibi yeniden tanımlanmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
