Vodafone Pay kullanılamıyor

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Faturaya yansıt hizmetim bulunmasına ve 4.000 TL limitim olmasına rağmen “anın...da bakiye” limitim bir türlü tanımlanmıyor; sistemde hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Aralık ayından beri yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen bu limitin aktif edilmemesi beni mağdur...

Vodafone Pay üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve doğrulama işlemi tama...mlanmıyor. Bugün itibarıyla birçok kez denememe rağmen ekranda sadece hata uyarısı görünüyor ve işlem ileriye gitmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, bana sade...

Bugün kendi banka hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 50.000 TL yükledim. Yükleme işleminden sonra hattıma gelen mesajda he...sabıma bloke konulduğu bilgisi iletildi ve bu işlemle birlikte hesabımdaki 50.000 TL’nin tamamı kullanılamaz hale geldi. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, günlük madd...

Vodafone Pay’e ait sonu 0453 ile biten sanal kartım bugün, 12 Haziran tarihinde, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüph...eli işlemler” gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. SMS ile “detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği, kartın kalıcı olarak kapatılması halinde b...

1 Haziran 2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden giriş ...yapmaya çalıştığımda canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Ailemde de benimle birlikte... toplam 4 Vodafone hattı bulunuyor. İki ay fatura ödemesinde gecikme yaşadı...

Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşıdığım için artık Vodafone Pay sanal kartımı ve h...esabımı kullanmak istemiyorum. 11.06.2026 tarihinde, yaklaşık 18:54’ten itibaren sanal kartımın ve Vodafone Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılması için talepte bulunmaya çalışıyor...

Vodafone Pay uygulamasında bulunan hesabımı artık kullanmıyorum ve yaklaşık... 1 yıldır pasif durumda olmasına rağmen uygulama içinden hesabımı kalıcı ol...

Vodafone hattımda faturama yansıtmalı mobil ödeme limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL ...olarak görünüyor. Mevcut limitim olmasına rağmen anında bakiyede limit olmadığı için bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hiz...

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucunda cüzdan üzerinden ...ödeme yaptım. Daha sonra hem sanal kartım hem de fiziksel kartım güvenlik birimi tarafından kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kendi ses kayıtlarından da kontrol...

Vodafone hattımda bulunan Anında Bakiye özelliği yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor ve sistemde sürekli... 0 TL limit görünüyor. Her denememde aynı ekranla karşılaşıyor, limit tanımlanmadığı için bu özelliği kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden dönüş beklemem...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım ve ücretini ödediğim bakiyeye rağmen anında bakiye limitim yenilenmedi. Haziran a...yı başından bu yana devam eden bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerimde ve AKBİL bakiyesi yüklemelerinde sorun yaşıyorum. Kullandığım bakiye ve yaptığım ödemeler kar...

Vodafone Pay’in bayram kampanyasında, 31 Mayıs’a kadar giriş yapana 200 TL hediye edileceği belirtilmişti. Ben 25–26 May...ıs tarihlerinde iki farklı hattımla bu kampanyadan yararlanmak için giriş yaptım. 5464******25 numaralı hattıma tanımlanan Vodafone Pay hesabıma kampanya kapsamında 200 TL yüklend...

Uzun süredir Vodafone Pay kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 ay önce Vodafone Pay mobil uygulamasında kampanyalar bölümün...de yer alan bazı kampanyalara katılmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ilgili kampanyalardan faydalanamadım. Uygulamada bu konuda herhangi bir net bil...

Vodafone Pay kartımı günlük alışverişlerimde aktif olarak kullanıyorum ancak dün itibarıyla hesabıma bloke kondu ve kart...ımdan para çekmek istediğimde “bloke” olduğu uyarısını alıyorum. Hesabımdaki paraya erişemediğim için mağdur durumdayım. Durumu öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle gö...

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve son bir haftadır Vodafone Pay uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da anında bakiyem 4.500 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır hiç düzelmeden...

Vodafone Pay manuel şifre güncellemesi için geçen hafta perşembe ya da cuma günü telefonla arandım ve benden bazı belgel...er istendi. Talep ettikleri kimlik fotoğrafımı belirtilen mail adresine gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda Vodafone Pa...

Vodafone Pay sanal kartım bugün tarafıma gelen SMS’te “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim olmadan bloke...ye alındı. Herhangi olağan dışı bir işlem yapmadığım halde bu uyarıyı aldım ve sonrasında kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda sanal kartıma erişemiyorum, fatura ve diğ...

8 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Pay kart hesabıma 15.000 TL yükledim, ancak bu tutar hesabımda bloke olarak görünmekte... ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemden bu yana para ne karta tam olarak yansıdı ne de tarafıma iade edildi. Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir mobil ödeme limitim yüksek olmasına rağmen Vodafone Pay anında limitim sürekli 0... TL olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 senedir bu durumu yaşıyorum ve bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde anında limit kullanamıyorum, bu durum da beni ciddi anlamda rah...

Vodafone Pay sanal kartım ile Amazon üzerinden bir powerbank satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için 05 Haziran 2026 ...tarihinde iade ettim ve Amazon 06 Haziran 2026 tarihinde para iadesini gerçekleştirdi. Buna rağmen Vodafone Pay, 2 gündür iade tutarını “bekleyen işlemler” de tutuyor ve ücret hesa...