Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu: Xiaomi 15t Pro’da Kart Okunamıyor

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu: Xiaomi 15t Pro’da Kart Okunamıyor
20
Selimi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, sorunum çözüldü”

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Xiaomi 15t Pro cihazımda yeni kimlik kartımın arka yüzünü okutma adımında sistem kartı bir türlü okumuyor, bu adımı geçemediğim için doğrulama her seferinde başarısız oluyor. Yaklaşık 24 saattir defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve hesabımı hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede incelenip kimlik doğrulamamın tamamlanmasını ve Vodafone Pay hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Ekim 14:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 14:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selimi
29 Ekim 17:17

Teşekkürler, sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

7 Kasım 2025 08:151.324

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak NFC ile kimliğimi okutmada sürekli...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular