to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 5423****30 numaralı hatta tanımlı Pay/Google Play faturaya yansıtma limitim yaklaşık 1 yıldır bir türlü ...açılmıyor. Her ayın başında limitimin güncelleneceği ve kullanılabilir olacağı söylenmesine rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın hâlâ kullanamıyorum. Google Play limitim
Vodafone Pay uygulamasında 31 Temmuz günü saat 21.00 civarında 150 TL’lik cüzdan kodu kullandım ancak kodu girdiğimde “s...üresi dolmuş” şeklinde hata alıyorum. Uygulama güvenlik nedeniyle ekran görüntüsüne izin vermediği için hatanın görselini alamıyorum, bu yüzden durumu sadece yazılı olarak iletebil
Vodafone Pay uygulamasında az önce anında bakiye kullanmak istediğimde, daha önce defalarca kullandığım bir özelliği bu ...kez kullanamadım. Ekrana sürekli “Vodafone mobil kullanıcı kaydın bulunmuyor” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve işleme devam edemiyorum. Oysa daha geçen ay aynı hattım ve hesabım
17.05.2026 tarihinden itibaren Vodafone Pay Anında Bakiye kapsamında 2.750 TL limit kullanmaktaydım. Faturam bir dönem g...ecikmeli ödenmiş olsa da tüm borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen Temmuz ayından itibaren Anında Bakiye limitim yenilenmedi ve limitimi kullanamaz hale geldim. 01.07.2026 tarihin
Vodafone Pay sanal kartımın sonu 0486 ile biten kartımdan bugün Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL çekmek isterken “kas...a arızası nedeni ile ödeme yapılamadı” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi, ancak kartıma bloke konuldu ve paramı şu an kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Vodafone Pay müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem uygulama giriş şifremi hem de kart şifremi unuttum. Kimliğimde...ki çip bozuk olduğu için sistem üzerinden kimlik doğrulaması da yapamıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bir kez Vod
Vodafone hattımın sonu 6488 ile biten faturalı müşterisiyim. Hat faturamı her ay düzenli olarak ödediğim halde, her ay V...odafone Pay üzerinden “QR ile faturana yansıt” ve “anında bakiye” limitlerimi kullanıyordum. 22 Ağustos’tan önce bu limitleri doldurduğum için, yeni ayda sıfırlanmasını ve limitler
"Çözüm sağladığı için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Vodafone Pay üzerinden sunulan “anında bakiye” özel...liğini kullandığımda hattımdaki bakiye anında sıfırlanıyor. Son olarak gece
Vodafone’un Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır limitim 0 TL olarak görünüyor ve hiç yenilenmiyo...r. Uygulamada Anında Bakiye kısmına girdiğimde limitim dolu gözüküyor ve bu nedenle sanal kartıma yükleme yapamıyorum. Bu durum 60 gündür aynı şekilde devam ediyor ve hattıma/hesa
Vodafone Pay hesabımda 2.500 TL tutarında bakiyemin 1 Ağustos tarihinde yenilenmesi gerekiyordu ancak hâlâ bakiyem hesab...ıma yansımadı. İşlemin bugün gerçekleşmesi gerekirken herhangi bir yükleme yapılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olums
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır düzenli olarak kullandığım anında bakiye limitim, son aylarda hiçbir şekilde yenil...enmiyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde faydalandığım bu hizmetten artık yararlanamıyorum ve sistemde limitim yenilenmiş olarak görünmüyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden anında bakiye kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Yaklaşık iki a...ydır bu hizmeti sorunsuz kullandıktan sonra, son 15 gündür anında bakiye limitim uygulamada sıfır tl olarak görünmeye başladı. Bugün ayın 1’i olduğu için limitimin yenilenmesini be
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımda yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiyem 0 TL ol...arak görünüyor ancak hesabımda aslında yaklaşık 2.750 TL bulunması gerekiyor. Her giriş yaptığımda bakiyemin sıfır görünmesi nedeniyle paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy
Uzun süredir Vodafone Pay anında bakiye limitini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay faturama 2.500 TL an...ında bakiye limiti yansıtılıyor ve buna ek olarak yaklaşık yüzde 10 oranında ek ücret alındığı için toplamda 3.500 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Bugüne kadar bu ödemeleri düzenli ol
Vodafone 5g Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye/pay ...limitimde bir tutarsızlık yaşıyorum. Ekranda 4.500 TL hazır limit yazmasına rağmen limite tıkladığımda limitim 0 TL görünüyor ve aylık anında bakiye limitimin bittiği uyarısını alı
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Geçtiğimiz ay “ilk QR alışverişine faturana yansıt” kampanyasından ...yararlanmak istedim, 2750 TL limitim olmasına rağmen sistem “limitiniz yok” uyarısı verdi ve restoran ödemesini yapamadım, bu durum karşısında restorana karşı mahcup oldum. Bu ay
Uzun yıllar sonra hattımı tekrar Vodafone’a taşıdım; ancak daha ilk günden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone müş...teri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonda “bekletmeyelim, *'a basın, uygun temsilci olduğunda geri dönüş yapılsın” şeklinde bir yönlendirme yapılıyor; ancak sonrasın
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum ve artık bu durumdan çok şikayetçiyim. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam
Vodafone Pay’de yaşadığım bir erişim ve numara eşleştirme sorunu hakkında destek talep ediyorum. Yaklaşık 5 yıl önce fa...rklı bir telefon numarasıyla bir Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtiği için hem o eski telefon numaramı hem de Vodafone Pay hesabımın şifresini artık hatırlamıyor
Vodafone Pay cüzdan ve Faturana Yansıt işlemleriyle ilgili olarak bugün üç ayrı konuda mağduriyet yaşadım ve bu durumun ...düzeltilmesini istiyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda Premium üyeliği için, Vodafone Yanımda Premium’a bugün Faturana Yansıt özelliğini kullanarak kaydolmadan önce müşteri hizmetle
Vodafone Yanımda Premium ayrıcalığı kapsamında tarafıma tanımlanan 150 TL tutarındaki Vodafone Pay cüzdan kodunu Vodafon...e Pay hesabıma sorunsuz bir şekilde yükledim. Bakiye hesabıma geçtiği halde, uygulama ekranında yer alan "Geri İade" butonuna sehven basmam sonucunda hesabıma aktarılan 150 TL baki
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Google Play Store’da ödeme yöntemi ekleyerek abonelik başlatmak istedim. Uygulama için...de “Google Play Store’da kaydet” seçeneğini tıklayıp aboneliğe onay vermeme rağmen, Google Cüzdan > Ödemeler > Ödeme yöntemleri kısmının altında “ödeme yöntemi ayrıntılarını kontro
Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitim uygulama e...kranında “hemen al” seçeneğiyle görünmesine rağmen, işleme girmek istediğimde limitim bir anda 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle bu limiti kullanamıyorum. Herhangi bir hata ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
