Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1...

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ...

Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istediğimde, daha önce aynı T. C. Kimlik numarası ile kayıt olduğu yönünde uyarı alı...yorum. Eski hattımı iptal ettirdim, şu anda yeni bir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “daha önce T. C. Kayıtlı” hatası çıkıyor ve güncelleme talep...

Vodafone Pay hesabımda yer alan Faturana Yansıt limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen bu limitin tamamı Apple & Goo...gle kategorisine tanımlanmış durumda. QR ile Faturana Yansıt limitim ise 0 TL görünüyor ve bu nedenle herhangi bir QR harcaması yapamıyorum. Yaklaşık 1,5‑2 ay boyunca bu durum dev...

Yaklaşık 30 gündür Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamasında NF...C ile kimlik doğrulaması isteniyor ancak telefonumda NFC açık olmasına rağmen kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Sistem bu adımda takılı kalıyor ve ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bunlardan birine geçmişte Vodafone... Pay açtım, fakat o hat sonrasında Turkcell’e taşındı ve şu anda bir yakınım tarafından kullanılıyor. Şu an aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma (sonu 4271 ile biten numara)...

Vodafone Pay üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süredir faturalarımı ödüyorum ve bu işlemler sırasında herhangi bir hizme...t bedeli alınacağı tarafıma açıkça bildirilmedi. Ancak her ay faturama “Faturana Yansıt hizmet bedeli” adı altında yaklaşık 31 TL civarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim...

Vodafone’a ait faturalı hattımda Haziran ve Temmuz aylarında hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, aşırı yüksek faturala...rla karşılaştım. Haziran ayında faturam yaklaşık 2.000 TL, Temmuz ayında ise 7.455 TL olarak yansıtıldı. Normalde bu seviyelerde fatura ödemiyorum ve bu tutar benim için çok yüksek...

Vodafone Premium müşterisi olarak hattıma tanımlanan kampanya kapsamında her ay 150 TL’lik Vodafone Pay kodu almam gerek...irken, sadece 25 Haziran tarihinde bu kodu alabildim. Temmuz ve Ağustos aylarında ise hattıma hiçbir şekilde Vodafone Pay kodu tanımlanmadı ve tarafıma SMS ile gönderilmedi. Konu ...

Vodafone Pay kimlik onaylı hesabımın kalıcı olarak kapatılması için dün Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak bir i...ptal talebi oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç hâlâ uzatılmakta, hesabım kapatılmamaktadır. Hesabımda farklı menülerde toplam 1,79 T...

31.07.2026 tarihinde Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 105 TL’lik su siparişi ver...dim. Kampanya kapsamında faturama indirim yansıyacağı belirtilmesine rağmen, güncel faturamda herhangi bir indirim görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan he...

Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken NFC ile kimlik okuma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum.... Kimliğimi telefona okuttuğumda her seferinde “NFC ile Okuma Başarısız Oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve “Tekrar dene” desem de sonuç değişmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem ki...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda toplam 957 TL tutar çıkmıştır. Fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti... dışında 824,40 TL mobil ödemeler yansıtıldığını gördüm. İTunes Store ve benzeri hizmetler adı altında görünen bu mobil ödemeler tarafımdan onaylanmış ya da bilerek yapılmış işleml...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden para yüklemek istedim ancak işlem sırasında ekrana sü...rekli “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Farklı banka ve kredi kartlarıyla da defalarca denememe ...

Vodafone’un faturaya yansıt kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 19 litre damacana su siparişi verdim. Kampanyaya ...SMS ile katıldım ve 08/08/2026 tarihinde alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sor...

Vodafone Pay şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve hatalı girişler nedeniyle hesabım bloke oldu. Uygulama ü...zerinden defalarca şifre değiştirmeyi denememe rağmen sürekli hata veriyor ve şu anda Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. İçeride 800 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ve bu parayı ku...

Vodafone Pay cüzdanımda ve Vodafone Yanımda kampanyasında kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında 50 TL hak kazandığım ve bu tutarın yüklendiği yazıyor, ayrıca Premium kullanıcı olduğum için 150 TL daha yükleme yapılmış durumda. Yani toplamda 200 ...

Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında “anında b...akiye” kısmı sürekli 0 TL görünmektedir. Hattım faturalı ve mobil ödeme limitim hatta açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık gelen bir bakiye ta...